《铁路旅客运输服务质量规范》规定，高铁特大、大型车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息，中型车站可增加英语播报客运作业信息（）

《铁路旅客运输服务质量规范》中，普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的车站（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车的辆数，空车不超过辆（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范3.6规定，行包、邮政拖车装载的货物重量不超过（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范规定：高铁快运物品经指定通道进出车站、站台（） 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速车站：指办理客运业务的车站 《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，普速车站打响开车铃 《铁路旅客运输服务质量规范》中，高铁中型及以上车站.指办理动车组列车客运业务，建筑规模为特大型、大型、的高速铁路（含客运专线）车站。（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中普速大型车站服务质量规范规定：春、暑运等客流高峰时期，普速大型车站可根据情况，开设临时场所或设备设施（） 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》“三会”（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：旅客问讯时，面向旅客站立（） 《铁路旅客运输服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的高铁车站旅客运输服务提出了质量要求（） 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》处理旅客违章时，要（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：设有引导标志（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定车站可增加英语播报客运作业信息（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：客运人员不歪戴帽子（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速大型车站出站组织有何要求 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定：站容整洁，环境舒适（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:指甲长度不超过指尖（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上车站服务质量规范规定:女性短发不短于（）