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一类质量信息指需要快速解决或给予特别关注的重要质量信息,不包括()。
单选题
一类质量信息指需要快速解决或给予特别关注的重要质量信息,不包括()。
A. 申请放行的非关重特性但主机厂有特殊要求的不合格;
B. 内
C. 市场出现的突发质量问题(6个月内第一次发生的新故障模式)。
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多选题
一类质量信息指需要快速解决或给予特别关注的重要质量信息,包括()。
A.主机厂 B.新产品或老产品性能试验结果报告,以及试验过程中出现的异常情况报告; C.生产过程产生或发现的批量不合格且拟放行的精加工自制件 D.采购件关重质量特性不合格。
答案
单选题
一类质量信息指需要快速解决或给予特别关注的重要质量信息,不包括()。
A.申请放行的非关重特性但主机厂有特殊要求的不合格; B.内 C.市场出现的突发质量问题(6个月内第一次发生的新故障模式)。
答案
判断题
低质量、特别关注类客户风险分类原则上应分为关注类。()
A.对 B.错
答案
单选题
重要质量特性是指()。
A.若小于规定的要求,就会部分丧失产品功能的质量特性 B.若超过规定的要求,就会部分丧失产品功能的质量特性 C.若超过规定的要求,就会全部丧失产品功能的质量特性 D.若小于规定的要求,就会全部丧失产品功能的质量特性
答案
判断题
非质量部门的产品异常需要质量部门参与解决。
答案
单选题
依据QF1060《重要质量信息管理办法》规定,各相关事业部、部门在生产、检验、检查过程中发生或发现重要质量异常信息时,于( )内按照规定的传递方法填写《重要质量异常信息报告单》等,上传公司协同办公质量信息平台,不报视同正常。
A.8小时 B.24小时 C.32小时 D.40小时
答案
主观题
低质量客户与特别关注客户的区别在于、低质量客户应采取()措施;特别关注客户可维持现有授信额度,但应加强授信后管理,适时采取优化调整措施。
答案
主观题
小明选购商品时,特别关注商品的质量。实际上,他关注的是商品的
答案
单选题
服务质量的评价标准中,设身处地地为顾客着想,对顾客给予特别关注属于()标准的要求。
A.可靠性 B.响应性 C.保证性 D.移情性
答案
多选题
()为弱势患者,给予特别关注,并要求家属或其监护人陪护患者
A.儿童 B.老年人(年龄65岁以上) C.残疾人 D.怀孕妇女 E.精神或情绪异常者
答案
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预防高血压,需要特别关注哪些行为?
预防高血压~需要特别关注哪些行为()
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将产品的质量特性划分为关键质量特性,重要质量特性和次要质量特性的依据是( )
将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性的依据是()。
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下列属于需要特别关注的问题的是
提供老弱客户关爱服务中,以下哪一类客户不属于需要特别关爱的老弱客户()
通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性,其划分标准是( )。
通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性,其划分标准是()。
将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性,是依据()来划分的。
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