参与式营销的核心意思是企业不仅要为顾客提供满意的产品与服务，还应创造机会让顾客参与进来，使其既得到满意的产品，又能在参与的实践中实现自己个性的需求。

顾客满意营销中的顾客满意层次包括 ( ) 顾客满意营销 顾客满意营销 顾客满意理论要求企业要绝对地追求顾客满意最大化。 ()是对企业高度满意的顾客，这种高度满意来自企业员工提供给顾客的超过他们的期望的服务。 顾客的满意是营销的实质。 顾客的满意是营销的实质（） 顾客满意的核心是（） 营销服务的本质是让顾客满意，顾客是否满意是网络营销服务质量的唯一标准。 企业以顾客为中心，以达到顾客满意为目标而开展的市场营销活动是 ( ) 大部分顾客满意是企业竞争力的核心（） 服务企业的（）是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程 不同部门实施顾客参与式营销时，会遇到什么问题（）。 企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益，这是（）的要求 企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是（ ）的要求。 嵌入式营销是基于产品载体，为顾客提供新属性新价值的营销方式。() 服务企业的（  ）是服务人员向顾客提供服务、使顾客满意的过程。 CS营销战略取得成功的关键是提供顾客满意的服务。企业的下列行为中，属于完善服务系统的是（） 企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即( ) 企业立身之本要平衡考虑、顾客、股东、社会“四满意”（）