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根据信息产品部公布的服务标准、用户业务变更时限是()。
单选题
根据信息产品部公布的服务标准、用户业务变更时限是()。
A. 平均值
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单选题
根据信息产品部公布的服务标准、用户业务变更时限是()。
A.平均值
答案
单选题
根据《电信服务规范》用户市话业务变更时限最长为几小时()
A.24 B.30 C.15 D.10
答案
单选题
根据《电信服务规范》用户市话业务变更时限最长为几小时(423)()
A.24 B.30 C.15 D.10
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单选题
用户长途业务变更时限,用户长途业务的变更时限指用户办理增、减长途直播功能,自办理登记手续且结清账务时起,至实际完成变更所需要的时间()
A.平均值≤12小时,最长为24小时 B.平均值≥12小时,最长为24小时 C.平均值≤12小时,最长为48小时 D.平均值≥24小时,最长为48小时
答案
单选题
燃气经营企业应向用户公示服务规范业务程序、条件、时限、()、服务电话等与服务有关的各项信息。
A.安全常识 B.优质服务 C.工作人员 D.收费标准
答案
单选题
电信业务经营者应当在营业场所及业务宣传资料中,公布服务种类和范围、资费标准、服务时限,并报()备案。
A.信息产业部 B.各省、自治区、直辖市工商行政管理局 C.各省、自治区、直辖市电信管理机构 D.各省、自治区、直辖市物价管理部门
答案
单选题
在用户拨打接入码接入信息服务业务经营者的语音信息服务业务平台后,业务平台应免费向用户说明收费标准,并在()后开始计信息服务费
A.10秒 B.20秒 C.30秒 D.得到用户确认
答案
多选题
在()内,信息服务业务经营者应根据用户需求提供信息服务收费清单
A.计费数据保存期限 B.计费原始数据保存期限 C.受理原始数据保存期限 D.受理数据保存期限
答案
单选题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。
A.15天 B.≤10天 C.≤7天 D.≤3天
答案
判断题
根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地标准级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为7天()
答案
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根据《关于规范电信服务协议有关事项的通知》(工信部信管[2016]436号)规定:未经与用户变更协议,不得擅自撤消任何服务功能或降低服务质量,不得__,不得擅自改变与用户约定的电信业务收费方式()
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