单选题

中型及以上标准柜面应根据业务繁忙情况,调整营业窗口数量。若现场客户超过人,则应有两个及以上窗口营业()

A. 5人
B. 6人
C. 8人
D. 10人

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单选题
中型及以上标准柜面应根据业务繁忙情况,调整营业窗口数量。若现场客户超过人,则应有两个及以上窗口营业()
A.5人 B.6人 C.8人 D.10人
答案
单选题
对于中型及以上标准柜面,当柜面等待客户为9人时,应该保证()个窗口开启
A.至少3个窗口开启 B.至少2个窗口开启 C.至少保证2/3开窗率 D.原则上不可有空关窗口
答案
判断题
遇客户等待情况,营业网点负责人应及时调整营业柜台,增设服务窗口,提高服务效率,满足客户需求()
答案
判断题
各省级分公司可以根据作息时间等实际情况调整营业时间,但应确保每日营业时间在8小时或以上()
答案
判断题
各省级分公司可以根据本*省作息时间等实际情况调整营业时间,但应确保每日营业时间在7小时以上()
答案
判断题
各省级分公司可以根据本*省作息时间等实际情况调整营业时间,但应确保每日营业时间在7小时以上()
答案
判断题
各省级分公司可以根据作息时间等实际情况调整营业时间,但应确保每日营业时间在8小时或以上()
答案
判断题
大堂经理应根据网点业务条件合理安排营业窗口和岗位人员()
答案
主观题
代理黄金买卖业务交易日为经办网点的()(节假日除外),交易时间为10:00—15:30。总行可视情况调整营业日及交易时间。
答案
多选题
高铁及普速中型以上车站规范规定,车站售票窗口办理中转签证等业务()
A.售票、退票、改签 B.换票、取票 C.变更到站 D.挂失补办
答案
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