对60岁以上用户的业务办理单据稽核包括什么？（）
A. 用户本人的签字
B. 身份证号码核对
C. 用户手写确认信息
D. 用户姓名真实性
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对60岁以上用户的业务办理单据稽核包括什么？（）
A.用户本人的签字 B.身份证号码核对 C.用户手写确认信息 D.用户姓名真实性
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月稽核要求每月20号前对上月所办理业务总量的以上进行抽样稽核，并对稽核发现的问题进行限期整改（）
A.0.1 B.0.3 C.0.5 D.全量
答案
除业务受理单签字外，60岁以上用户新办手机号卡入网的，还需做什么吗？（）
A.在签字处下方手写确认信息“本人已领取手机卡号***（其中***为用户本次办理入网的手机号码）” B.在签字处下方手写确认信息“本人此次办理业务经本人确认无误” C.重点提醒用户确认无误且注意保管好号卡 D.重点提醒用户拿好随时物品
答案
工单人工稽核是指稽核人员对业务办理资料__等内容进行人工稽核（）
A.一致性 B.真实性 C.完整性 D.时效性 E.拓展性
答案
集团用户办理0预存担保终端业务稽核方法正确的是哪几项？（）
A.核查是否与客户签有担保协议，若无协议，则视为差错。 B.核查用户办理0预存担保购机时提供的资料是否符合规定，若不符合规定，则视为差错。 C.核查0预存担保用户的银行存款冻结金额、预存、套餐、机型、担保人等，是否与协议约定一致，若不一致，则视为差错。 D.核查客户是否存在征信问题，若存在征信问题，则视为差错。 E.核查是否存在超范围办理问题，若有则视为差错
答案
固网终端业务稽核范围包括，营业渠道须对业务风险稽核自查（）
A.营业厅店业务受理单日稽 B.终端资源重复补贴 C.调测费漏收 D.套餐中终端调测费资费合规性
答案
60岁以上用户新办手机号卡入网只需在业务受理单签字？（）
答案
提前退租稽核流程包括系统自动稽核.（B.人工稽核和单据归档共四个环节（）
A.退租金额计算 B.异常核查 C.签报审批 D.合同流转
答案
是指各省公司每月20号前对上月所办理业务总量的10%以上进行抽样稽核，并对稽核发现的问题进行限期整改（）
A.日稽核 B.月稽核 C.季稽核 D.年稽核
答案
60岁以上的老龄客户在超级柜台上所有业务都不能办理（）
答案
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二级业务稽核负责稽核的关键业务包括（）
二级业务稽核负责稽核的关键业务包括（）
在业务办理稽核稽核中，涉及挽回的收入流失/成本支出（）
收费政策执行稽核包括等业务的稽核（）
发行稽核包括对ETC发行等对收费准确性有影响的发行业务结果进行的稽核（）
吉祥号码过户业务必须新旧机主同时到场，对双方用户身份证验真并稽核双方人证一致性后方可办理（）
稽核人员对补收业务的稽核内容有（）
稽核人员对补收业务的稽核内容有（）
集团客户业务稽核范围包括（1）、业务受理稽核、（2）、营销案稽核、（3）资金稽核、实物及营销资源稽核、渠道酬金稽核、欠费稽核等八个主要方面
简述柜员办理扣划存款业务的稽核方法。
以下哪几项属于业务办理稽核的核查内容？（）
集团客户业务稽核范围包括、营销案稽核、渠道酬金稽核等主要方面（）
用户主动办理内容包括套餐类业务、增值业务、程控业务等（）
收费稽核工作中内部稽核业务的主要内容是什么
现金出纳收款业务的稽核包括（）等。①是否坚持现金先收款后记帐的原则②封包收款业务的稽核③上门收款业务的稽核④库房安全的稽核
稽核业务范围主要包括（）
汇款后，用户可要求办理改汇业务包括（）.
办理保付加签业务，D/A项下提交进口贸易项下相关单据包括（）。
办理保付加签业务， D/A 项下提交进口贸易项下相关单据包括（ ） 。
稽核存送业务包括哪些内容（）
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