在农村开店，不赊账是不可能的，这表明乡村零售客户（）。
A. 经营时间要机动灵活
B. 卷烟经营要有人情味
C. 善于捕捉商机
D. 以上说法均不正确
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在农村开店，不赊账是不可能的，这表明乡村零售客户（）。
A.经营时间要机动灵活 B.卷烟经营要有人情味 C.善于捕捉商机 D.以上说法均不正确
答案
在农村开店，不赊账是不可能的，如果不赊账的话，很快就会没有顾客上门了。
答案
赊账在乡村零售客户的日常经营中是不可取的。
答案
在农村销售卷烟，常常会出现乡村零售客户赊账的情况，而合理地赊账则体现了（）
A.经营时间要机动灵活 B.经营要有人情味 C.要善于捕捉卷烟商机 D.和城市零售客户经营方法相同
答案
乡村零售客户是什么区域的客户？（）
A.划定为城市以外区域的客户 B.划定为城镇以外区域的客户 C.划定为镇区以外区域的客户 D.划定为城区以外区域的客户
答案
到了农忙季节，村民常常是早晨、中午、晚上才有时间，所以正常营业时间顾客反而很少，这表明乡村零售客户需要（）。
A.经营时间要机动灵活 B.卷烟经营要有人情味 C.善于捕捉商机 D.在农忙季节不需要营业
答案
不同经营业态、经营能力的卷烟零售客户，其接受培训的内容和时间安排要有所区别。这表明卷烟零售客户培训应遵循（）原则。
A.积极参与原则 B.目标明晰原则 C.实战为上原则 D.因材施教原则
答案
“卷烟送到地头上”这体现了乡村卷烟零售客户（）。
A.经营时间要机动灵活 B.卷烟经营要有人情味 C.善于捕捉商机 D.以上说法均不正确
答案
农村的小店一般很难碰到大生意，但是大生意虽然少，却也并非没有，所以乡村零售客户（）。
A.经营时间要机动灵活 B.卷烟经营要有人情味 C.善于捕捉商机 D.以上说法均不正确
答案
客户分档的公开内容包括零售、零售、新入网零售客户等（）
A.客户分档管理制度、 B.客户分档标准与结果 C.档位评定结果 D.初始档位评定结果
答案
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投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（）
对零售客户分类就要建立（）零售客户分类体系。
投诉率=投诉的零售客户数/零售客户总数（）
零售客户希望了解更多的信息，参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务，表明零售客户的服务需求。
零售客户希望了解更多的信息，参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务，表明零售客户的服务需求（）
（卷烟零售客户卷烟的销售总额－卷烟零售客户卷烟的成本总额）计算所得是指该零售客户的（）。
卷烟零售客户满意度调查抽样中，在确定总样本的基础上，若既有农村客户，又有城市客户，应先按农村、城市分成两部分，在按农村卷烟零售客户样本总量占样本总量的60％，城市卷烟零售客户样本量占样本总量的40％的比例进行抽取。
卷烟零售客户满意度调查抽样中，在确定总样本的基础上，若既有农村客户，又有城市客户，应先按农村、城市分成两部分，在按农村卷烟零售客户样本总量占样本总量的60％，城市卷烟零售客户样本量占样本总量的40％的比例进行抽取（）
卷烟零售客户零售业态有哪些？（）
非零售客户评级有效期不超过（）
以下哪些区域的零售客户的可视作城镇零售客户？（）
客户以进行消费时，零售网点不可开具发票（）
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不可零售的药品是（）
根据国家局零售客户分类标识，乡村中型规模超市的标识为（）
进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户（）。
卷烟零售客户经营决策指导主要指帮助卷烟零售客户确定零售商结构，即帮助其确定卷烟零售客户经营的卷烟品牌、规格的组成。
零售业务及管理费成本包括零售可控成本和零售分摊不可控成本（）
（卷烟零售客户卷烟的销售总额——卷烟销售客户卷烟的成本总额）/卷烟零售客户卷烟的销售总额×100％，计算值是指零售客户的（）
其他类卷烟零售客户一般不得超过零售客户总数的（）
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