判断题

因客户经理了解企业情况,因此在上门回访时可由客户经理携《昆仑银行企业网银客户信息确认表》完成上门回访工作()

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判断题
因客户经理了解企业情况,因此在上门回访时可由客户经理携《昆仑银行企业网银客户信息确认表》完成上门回访工作()
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单选题
客户经理上门调查“亲情贷”客户时,需要了解的情况不包()
A.家庭住址 B.家庭成员信息 C.侄子工作单位 D.打听客户人品
答案
判断题
目前,银行个人客户经理岗位序列由低到高分别为助理客户经理、中级客户经理、资深客户经理、高级客户经理。()
A.对 B.错
答案
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判断题
农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理。
A.对 B.错
答案
判断题
农业银行对公业务客户经理共分六个等级,从高到低依次为高级专家级客户经理、专家级客户经理、资深客户经理、高级客户经理、客户经理、客户经理助理()
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多选题
客户经理和客户商谈时,客户经理要如何巧妙应答客户。()
A.回答之前要有短暂停顿 B.要立刻回答 C.可以局部回答 D.可以答非所问 E.答复要有分寸 F.答复问题不要绝对化
答案
单选题
个人客户服务星级可由客户经理手工调整()。
A.每位客户的手工调整次数仅限一次 B.每位客户的手工调整次数可调整多次 C.按照贡献大小决定调整次数 D.仅能每年年末手工调整一次
答案
多选题
客户经理进行现场回访应重点关注()
A.商户是否存在搬迁、倒闭、停业现象 B.POS机具是否丢失 C.商户签购单是否没有客户签名或为同一人签名 D.查阅商户店内存货(商品价值)和销售记录,判断是否能支持商户较大金额刷卡
答案
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某企业原是银行客户经理的大客户,后因与银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为银行的客户。银行客户经理应() 客户经理实施上门取单服务时,应注意()。 业务负责人可以通过“客户经理工作量统计”子模块了解客户经理日常工作的情况,“客户经理工作量统计”包括()功能。 客户经理营销知识2◆客户经理和客户商谈时,客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意() 某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理( )。 客户经理和客户商谈时,客户经理要如何巧妙应答客户---营销知识() 客户经理主管对客户经理要进行() 客户经理和客户商谈时,客户经理要注意哪些非语言沟通() 某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应( )。 公司客户经理要了解分管客户,包括:() 小企业授信业务应实行客户经理制,适当简化程序,可由一个客户经理进行业务调查。判断对错 客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。 客户经理是银行营销人员的主力,一般将客户经理划分为( )、一级客户经理、二级客户 经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。 要求客户经理持PAD上门采集客户信息确保数据() 客户经理上门走访前,无需与客户电话预约() 客户经理隶属机构指客户经理所在的() 使用客户经理移动营销平台拜访客户时,客户经理可以使用() 对必须由客户经理上门办理的印鉴预留、上门对账等工作,为简化流程及手续,可客户经理单人操作。() 主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理() 主管客户经理是对目标客户进行统一授信和管理的客户经理。一个客户只有一个主管客户经理。协管客户经理是主管客户经理外可对目标客户详细信息进行查询的客户经理。一个客户只可以有一个协管客户经理()
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