甲父老甲去世,将遗体送到A市殡仪馆火化,约定第二天去取父亲的骨灰及骨灰盒。翌日,甲如约而至,不料,由于殡仪馆工作人员的失误,将甲父的骨灰盒摔坏,同时骨灰随风飘散。甲知道后,伤心至极,向法院起诉,请求殡仪馆返还火化费用,赔偿骨灰盒的损失,并主张精神损害赔偿。关于本案下列说法正确的是
A. 殡仪馆应当返还甲支出的火化费用、赔偿骨灰盒费用的损失
B. 法院应当支持甲的精神损害赔偿请求,但甲的精神损害赔偿请求权在提起诉讼前不得转让
C. 殡仪馆的行为构成违约和侵权
D. 若甲要提起精神损害赔偿,应以侵权为由提起诉讼
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