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某地电信运营商M的用户余某,几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日,余某查询手机话费时发现,& 自2009年1月起,M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元,合计180余元。经余某在营业厅查询,发现从2007年9月到2009年3月以来,余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务,但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉,受理部门在回复中
单选题
某地电信运营商M的用户余某,几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日,余某查询手机话费时发现,& 自2009年1月起,M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元,合计180余元。经余某在营业厅查询,发现从2007年9月到2009年3月以来,余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务,但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉,受理部门在回复中
A. 电信运营商M
B. 国务院信息产业主管部门
C. 运营商M所在省电信管理机构
D. 15家网站所属的公司
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单选题
某地电信运营商M的用户余某,几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日,余某查询手机话费时发现,& 自2009年1月起,M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元,合计180余元。经余某在营业厅查询,发现从2007年9月到2009年3月以来,余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务,但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉,受理部门在回复中
A.电信运营商M B.国务院信息产业主管部门 C.运营商M所在省电信管理机构 D.15家网站所属的公司
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单选题
共用题干 某地电信运营商M的用户余某,几年来每月平均手机话费约为30元。2012年3月3日,余某查询手机话费时发现,自2012年1月起,M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元,合计180余元。经余某在营业厅查询,发现从2010年9月到2012年3月以来,余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务,但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉,受理部门在回复中表示,网站包月服务一定是用户自己订制的,又说可能是由于余某不小心误操作了某某键,或者可能是余某的家人或朋友代其订制的,但是并未提供相关证据。2012年3月5日,投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司,正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日,其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用,另外两家并未予以答复。
A.根据《电信条例》,余某每月电话费由此前相对稳定的30元增加了180余元,则该电话费属于()。 B.高额话费 C.超标话费 D.差异话费 E.异常话费
答案
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共用题干 某地电信运营商M的用户余某,几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日,余某查询手机话费时发现,自2009年1月起,M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元,合计180余元。经余某在营业厅查询,发现从2007年9月到2009年3月以来,余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务,但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉,受理部门在回复中表示,网站包月服务一定是用户自己订制的,又说可能是由于余某不小心误操作了某某键,或者可能是余某的家人或朋友代其订制的,但是并未提供相关证据。2009年3月5日,投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司,正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日,其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用,另外两家并未予以答复。
A.根据《电信条例》,运营商M与用户余某之间的法律关系是( )。A:电信服务合同关系 B.业务代理关系 C.电信服务合作关系 D.市场竞争关系 E.市场竞争关系
答案
单选题
共用题干 某地电信运营商M的用户余某,几年来每月平均手机话费约为30元。2012年3月3日,余某查询手机话费时发现,自201年1月起,M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元,合计180余元。经余某在营业厅查询,发现从2010年9月到2012年3月以来,余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务,但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉,受理部门在回复中表示,网站包月服务一定是用户自己订制的,又说可能是由于余某不小心误操作了某某键,或者可能是余某的家人或朋友代其订制的,但是并未提供相关证据。2012年3月5日,投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司,正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日,其中两家公司以手机充值方式双倍退还给余某6个月的费用,另外两家并未予以答复。
A.根据《电信条例》,余某每月电话费由此前相对稳定的30元增加了180余元,则该电话费属于()。 B.高额话费 C.超标话费 D.差异话费 E.异常话费
答案
单选题
某地电信运营商M的用户余某,几年来每月平均手机话费约为30元。2009年3月3日,余某查询手机话费时发现,自2009年1月起,M公司每月向其收取的话费中增加了代收费150多元、增值服务费30多元,合计180余元。经余某在营业厅查询,发现从2007年9月到2009年3月以来,余某被订制了15个网站的手机上网包月收费服务,但相关订制关系起始时间不能查询。余某无奈进行了投诉,受理部门在回复中表示,网站包月服务一定是用户自己订制的,又说可能是由于余某不小心误操作了某某键,或者可能是余某的家人或朋友代其订制的,但并未提供相关证据。2009年3月513,投诉受理部门告知余某手机订制包月的15家网站分属于4家公司,正在联系赔偿事宜。3月5日和3月6日,其中两家公司以手机充值的方式双倍退还给余某6个月的费用,另外两家并未予以答复。 基于上述案情,根据《电信条例》,与余某发生赔偿关系的主体应当是()。
A.电信运营商M B.国务院信息产业主管部门 C.运营商M所在省电信管理机构 D.15家网站所属的公司
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单选题
eSIM手机,让用户能随意切换运营商,让运营商竞争更惨烈()
A.正确 B.错误
答案
单选题
某运营商近期开展入网送话费活动,凡新入网用户送60元话费,分月送,每月送10元,送6个月,这是一种()行为。
A.捆绑销售 B.锁定 C.广告行为 D.掠夺性定价
答案
单选题
某运营商近期开展入网送话费活动,凡新入网用户送120元话费,分月送,每月送20元,送6个月,这是一种( )行为。
A.掠夺性定价 B.交叉补贴 C.捆绑销售 D.锁定客户
答案
单选题
某运营商近期开展入网送话费括动,凡新人网用户送60元话费.分月送,每月送10元,送6个月,这是一种( )行为。
A.捆绑销售 B.锁定 C.广告行为 D.掠夺性定价
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单选题
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答案
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某通话运营商采用分段计费的方法来计算话费,每月标准通话时间的价格为每分钟0.5 元,超出部分按其基本价格的80%收费,某用户12月份的通话总时长为84分钟,共交话费39. 6元,则该通话运营商设定的每月标准通话时间为多少分钟?( )
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