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客户来电咨询中国移动送的洗车券问题,客服帮客户转接后CRM选择“转接—大客户”是否正确()
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客户来电咨询中国移动送的洗车券问题,客服帮客户转接后CRM选择“转接—大客户”是否正确()
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客户来电咨询中国移动送的洗车券问题,客服帮客户转接后CRM选择“转接—大客户”是否正确()
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单选题
入网满()的中国移动客户可将个人的积分转赠给同省的中国移动客户
A.3个月 B.5个月 C.6个月 D.7个月
答案
单选题
国际及港澳台客户来访,登录中国移动网络:发送短信给中国移动客户:()/条。
A.0.1元 B.1元 C.1.5元 D.2元
答案
主观题
中国移动哪些客户可以参与积分计划?中国移动积分商城的网址是什么?
答案
主观题
中国移动的客户品牌有哪些?
答案
多选题
中国移动积分计划仅面向()客户。
A.G3品牌; B.全球通; C.动感地带; D.神州行;
答案
单选题
中国移动是我们公司的客户()
A.正确 B.错误
答案
主观题
中国移动的客户品牌有哪些
答案
单选题
集团客户指与中国移动签署协议,订购并使用中国移动通信产品或服务,在中国移动建立起集团客户关系管理的法人和产业活动单位()
A.正确 B.错误
答案
单选题
中国移动回馈给客户的积分,对客户统称为()
A.移动积分 B.积分 C.and积分 D.和积分
答案
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当客户选择中国移动,成为中国移动的()后,为了方便客户及时了解入网时选择的资费套餐内容及套餐外的增值业务订购情况,中国移动将会在客户入网后的24小时内,通过10086为客户下发入网关怀提醒短信
139邮箱业务向中国移动()客户开放。
某客户咨询的黄金岛充值的问题,CSR争取客户同意后将客户来电转接至手机支付二线客服。 (1)、请问该客服代表的受理流程对吗? (2)、请列举手机支付其它不能转接的业务?
所谓政企客户是与中国移动签属协议,订购并使用中国移动通信产品或服务,在中国移动建立起政企客户关系管理的法人和产业活动单位()
中国移动通信拥有“()”、“()”、“()”三大著名客户品牌。
中国移动对客户的核心承诺是什么?
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