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不同专科沟通注意事项正确的是( )
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不同专科沟通注意事项正确的是( )
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不同专科沟通注意事项正确的是( )
答案
多选题
沟通注意事项,正确的是()
A.避免跟受损企业主直接聊产品,要先关心客户受损情况,并提供可借鉴的方法或帮助(金融信贷支持等) B.避免跟受益企业主直接聊税务,要从国家/行业政策引导客户增加法税意识 C.避免跟投资型客户聊错过的调仓机会,要重点放在规划未来的财富管理上面 D.避免直接讲疫情对身体的伤害,要从心理的冲击和人生的感慨激发客户对未来的筹划
答案
单选题
风湿性心脏病,注意事项正确是()
A.忌服用大剂量强心药 B.忌抽烟 C.忌甜食 D.禁止食用苦寒及辛辣食物 E.以上均不是
答案
主观题
关于使用高压灭菌器注意事项正确是:
答案
主观题
关于使用高压灭菌器注意事项不正确是( )
答案
多选题
以下有关听觉行为观察法的注意事项说法正确是()。
A.要求给声要突然且回避受试儿视觉 B.如果反应不明确,可以使用同样频谱不同类发声玩具重复测试,看反应结果是否可靠 C.对视觉强化测听结果的可靠性有疑问时,用听觉行为观察测试做进一步证实 D.测试中测试人员必须掌握刺激信号的强度、频率范围等精确资料,掌握准确的给声时机,即最有可能诱发出可观察到的行为变化的时间 E.多发残疾的受试儿不能使用条件化方法测试听力时,可使用听觉行为观察测试法,应用发声玩具和言语声作为刺激声,对受试儿的助听器效果作出初步评估
答案
多选题
与司机沟通注意事项()
A.坚持使用文明用语 B.以政府文件为依据进行答疑 C.控制自己的情绪 D.安抚司机情绪,请求值班站长/中心支援
答案
多选题
客户沟通的注意事项包括( )。
A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流 B.神情专注 C.对所有类型的问题,物业服务的沟通应采取相同的沟通方法 D.过程、结果应记录归档 E.在与业主正式沟通中,可以直接进入主题,使双方更快地交流
答案
单选题
]对客户沟通的注意事项叙述不正确的是()。
A.良好的沟通环境可使双方在轻松愉悦的环境中进行沟通和交流 B.在与业主正式沟通中,可以寒暄等方式为开场白,缓和气氛,使双方更好地交流 C.物业管理人员在与客户沟通交流时,不管有没有特殊情况都可以去做其他与沟通无关的事 D.客户沟通的事由
答案
多选题
电话沟通时的注意事项包括()。
A.正确使用敬语 B.对容易造成误会的同音字和词要特别注意咬字清楚 C.接听电话,语言要简练、清楚、明了,不要拖泥带水、浪费客户时间,引起对方反感 D.接听或打电话时,无论对方是熟人或是陌生人,尽量少开玩笑或使用幽默语言 E.拨错电话号码时直接挂线重拨
答案
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