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下列各项属于地陪在旅游途中提供团队餐服务的工作内容是()。
多选题
下列各项属于地陪在旅游途中提供团队餐服务的工作内容是()。
A. 提前按照合同规定予以落实
B. 在游客用餐时适当巡视,询问客人意见
C. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
D. 检查餐厅的卫生和安全状况,做好预防工作
E. 与餐厅结账,索要正规发票
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多选题
下列各项属于地陪在旅游途中提供团队餐服务的工作内容是()。
A.提前按照合同规定予以落实 B.在游客用餐时适当巡视,询问客人意见 C.监督、检查餐厅是否按标准提供服务 D.检查餐厅的卫生和安全状况,做好预防工作 E.与餐厅结账,索要正规发票
答案
主观题
简述地陪抵达景点途中的导游服务工作内容
答案
主观题
简述地陪抵达景点途中的导游服务工作内容
答案
主观题
简述地陪旅游活动回程中的导游服务工作内容
答案
主观题
简述地陪旅游活动回程中的导游服务工作内容
答案
多选题
地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作( )。
A.全陪或旅游者商定交付行李时间 B.与旅游车司机商定出发时间 C.全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点 D.全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间
答案
判断题
地陪在餐饮服务中提供的服务整体七可分为餐前服务、餐中服务和餐后服务。 ( )
答案
多选题
途中服务是全陪服务工作的重要组成部分,以下( )是全陪服务内容。
A.无论途中乘坐何种交通工具,全陪都应该提醒旅游者注意人身和财产安全 B.如果乘坐火车,全陪应该事先分配好包房、卧铺铺位 C.如果乘坐飞机,全陪应协助旅游者办妥登机、安检和行李托运等相关手续 D.如果有晕机(车、船)的旅游者,全陪要给予重点照顾 E.如果交通工具不正常运行,全陪应稳定客人情绪,适时安排和引导旅游者登上交通工具
答案
单选题
下列各项中,()不属于地陪在提供服务前的准备工作
A.落实接待事宜 B.物质准备 C.心理准备 D.提前抵达机场(车站)
答案
多选题
在完成当天的旅游活动后返回住地的途中,地陪提供返程服务的主要内容有()。
A.介绍奇闻异事 B.回顾当天活动 C.沿途导游 D.预告次日或当晚活动安排
答案
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简述地陪抵达景点后的导游服务工作内容
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旅游团抵达饭店后,地陪应做哪些入店服务工作
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旅游者在接受旅游服务过程中,享有了解服务内容以及其他相关信息的权利,诸如住宿饭店的星级标准、团队餐标等,这体现了满足旅游者的()。
接待国内旅游团队的全陪与接待入境旅游团队的全陪在服务内容上有所不同,其中 不属于接待入境旅游团的全陪的服务内容
在旅游团队去旅游景点的路途中,地陪导游人员应做好以下几个方面的工作()
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以下哪项不属于地陪赴饭店途中的服务内容()
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参观游览开始,旅游团队在由饭店前往景点途中,地陪首先应介绍的内容是( )。
赴饭店途中服务,地陪应向旅游者致欢迎词,内容有等方面
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途中导游是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了持热情友好的态度之外,地陪还应在()方面展现其职业素养。
全陪导游带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好服务工作、保障游客安全外,还应()。
赴饭店途中的导游服务是地陪首次向旅游者提供的导游服务,除了要持热情友好的态度之外,地陪还应在()方面展现其职业素养。
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