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到达用户家时,有门铃的要首先按用户门铃一次,不得连续按压,停()秒后再按第二次,等待用户开门;无门铃的敲用户门时必须用中指敲()声,间隔()秒后再敲三声,等待用户开门
主观题
到达用户家时,有门铃的要首先按用户门铃一次,不得连续按压,停()秒后再按第二次,等待用户开门;无门铃的敲用户门时必须用中指敲()声,间隔()秒后再敲三声,等待用户开门
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主观题
到达用户家时,有门铃的要首先按用户门铃一次,不得连续按压,停()秒后再按第二次,等待用户开门;无门铃的敲用户门时必须用中指敲()声,间隔()秒后再敲三声,等待用户开门。
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主观题
到达用户家时,有门铃的要首先按用户门铃一次,不得连续按压,停()秒后再按第二次,等待用户开门;无门铃的敲用户门时必须用中指敲()声,间隔()秒后再敲三声,等待用户开门
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单选题
智慧家庭工程师到达用户家时,如果按门铃无人应答,可连续多按几次()
A.对 B.错
答案
单选题
敲门前稍微稳定一下自己的情绪,敲门时连续轻敲3次,每次连续轻敲2下,有门铃的要先按门铃(不允许连续敲不停,敲的力量过大或者长按门铃不放),之后退后一步站好,10秒后无应答再重复上述过程()
A.正确 B.错误
答案
单选题
根据《上门服务管理规程》,按门铃一次不超过(),稍后约(),如无人应答,再重复一次。
A.3秒10秒 B.3秒15秒 C.5秒10秒 D.5秒15秒
答案
单选题
客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。
A.用钥匙开门 B.侧立门边等候开门 C.自我通报,立于门前 D.等候客人开门
答案
主观题
装维人员到达现场后应()按门铃或()敲门,如在()分钟内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去。
答案
主观题
装维人员到达现场后应()按门铃或()敲门,如在()分钟内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去
答案
单选题
上门拜访:用手按门铃一次,静候反应,____后,若无应答可再重复一次或两次,但按铃总数不能超过___次 ()
A.5秒 ,3分 B.10秒,5分 C.15秒,5分
答案
单选题
正确的按门铃的方法()
A.按几声没人应答就离开 B.没人应答就一直按 C.没人应答就把客户的餐挂到门上或者是放到地上 D.按2~3下,停顿5秒,再按2~3下
答案
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赴约按门铃时若间隔
门铃的应按门铃时间为( )左右即可。
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装维人员进入客户室内,应先敲门,敲门用力要适度,按门铃的时间要有适当间隔,不可按长铃(按门铃每下不超过1秒,连续按压不超次,不确认情况的,应间隔秒以上才可以按压门铃)。经客户同意的方可进门。客户不在家又未锁门时,不可擅自进入()
赴约按门铃时若间隔十几秒未见反应,不可再按第2次。
赴约按门铃时若间隔十几秒未见反应,不可再按第2次()
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