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客户档案维护的法则是什么?
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主观题
客户档案维护的法则是什么?
答案
主观题
客户档案管理的实质是什么?
答案
单选题
负责客户档案管理系统应用,对客户档案维护管理、查询等工作进行监督管理()
A.国网办公厅$ B.$国网营销部$ C.$省公司营销部$ D.$市、县供电企业营销部
答案
主观题
客户档案维护工作基本要求是?
答案
判断题
大堂经理不得管理客户档案和履行客户维护职责。()
A.对 B.错
答案
单选题
客户维护访问计划属于客户档案内容中的是。---营销知识()
A.客户培育过程档案 B.客户信息资料档案 C.产品服务档案 D.客户调研资料档案
答案
判断题
输入客户档案时,不用选择客户分类,可直接输入客户档案。
答案
单选题
客户档案属于,查询客户档案应严格执行档案查询有关规定()
A.公司资料 B.行业机密 C.个人资料 D.商业秘密
答案
多选题
书面客户档案的管理应符合什么要求()
A.文件及记录管理程序 B.档案管理作业指导书 C.客户沟通作业指导书 D.特约服务作业指导书
答案
单选题
物流客户档案管理的原则是集中管理、()、分类管理。
A.常态化管理 B.无纸化管理 C.动态管理 D.长期管理
答案
热门试题
下列选项中,属于维护客户档案的业务流程的是()。
按照记录客户档案载体不同,可以将客户档案分为()和电子档案两种。
按照记录客户档案载体的不同,可以将客户档案分为书面档案和()两种。
雪景的曝光法则是什么?
公司的用人法则是什么()
客户档案主要包括()。
客户档案主要包括()。
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客户档案主要包括( )。
客户档案主要包括()
客户档案主要包括()。
客户档案主要包括( )。
地震中逃生的法则是什么
地震中逃生的法则是什么
管理客户档案不能一劳永逸,这是一个不断变化的动态过程,因此,加油站必须要对客户档案进行及时维护,以确保手中客户相关信息的()。
客户档案可以在()建立。
客户档案可以在()建立。
物业服务中心客服组(设定专人管理档案)是客户档案管理的责任部门,负责客户档案的()
客户档案是应收款系统的定理基础,但系统正式启用后对客户档案不能增删。()
客户档案是应收款系统的定理基础,但系统正式启用后对客户档案不能增删。( )
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