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企业需要掌握的客户信息包括:基本信息,行为信息,心理和态度信息()
单选题
企业需要掌握的客户信息包括:基本信息,行为信息,心理和态度信息()
A. 正确
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单选题
企业需要掌握的客户信息包括:基本信息,行为信息,心理和态度信息()
A.正确 B.错误
答案
主观题
C3系统录入客户信息,包括客户基本信息、()和财务信息。
答案
判断题
与客户的基本信息和行为信息不同的是,客户的心理和态度信息更难获得。
答案
判断题
与获取客户的基本信息和行为信息相比,客户的心理和态度信息更容易获得()
答案
单选题
与客户的基本信息和行为信息不同的是,客户的心理和态度信息更难获得()
A.正确 B.错误
答案
多选题
客户基本信息包括下列哪些信息()
A.客户名称 B.账号 C.组织机构代码 D.业务主体类别
答案
单选题
与客户沟通洽谈需要掌握客户基本信息,以下一般不需要掌握的是()。
A.学历 B.姓名 C.性别 D.出生年月
答案
多选题
客户基本信息包括客户的()
A.基本情况 B.工作情况 C.经济收入情况 D.社会保障情况 E.其他信用情况
答案
单选题
个人基本信息表示客户本人的一些基本信息,包括身份信息、婚姻信息、居住信息、职业信息等内容()
A.正确 B.错误
答案
多选题
客户基本信息主要包括()
A.客户的名称、经营场所/地址/住所 B.经营范围、所属行业、税务登记证号码 C.客户身份证明文件(指可证明该客户依法设立或者可依法开展经营、社会活动的执照、证件或文件)的名称、号码和有效期限 D.控股股东或者实际控制人、法定代表人、负责人和授权办理业务人员的姓名、国籍、身份证件或者身份证明文件的种类、号码、有效期限,联系方式和联系电话
答案
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