判断题

自收到施工单起,高品质服务应在1个工作时内与用户电话联系,完成首次响应()

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判断题
自收到施工单起,高品质服务应在1个工作时内与用户电话联系,完成首次响应()
答案
单选题
收到千兆宽带施工单起,应在()个工作时内与用户电话联系,完成首次响应
A.1小时 B.30分钟 C.2小时 D.5分钟
答案
多选题
()下面哪些是高品质服务的要素?
A.经纪人要有主动的服务意识 B.服务动作要标准 C.有强有力的服务承诺 D.高效的客户投诉处理
答案
单选题
服务员在收到《质量改进单》后,按照所列的项目返工,下班时把《质量改进单》与《楼层领班工作单》放一起交到()。
A.客房经理 B.楼层工作间 C.客房办公室 D.客房中心
答案
单选题
移动爱家安防(家庭卫士)安装:高品质服务不长于小时/小时(城镇/农村,下同);普通服务不长于48小时/72小时,若用户另约则以用户预约时间为准()
A.8、12 B.12、24 C.24、36 D.24、48
答案
主观题
作为一名合格的社区工作者,要想为社区居民提供高品质的服务应具备()
答案
单选题
以下哪项服务是指利用联通成熟、专业的网站策划及网站建设能力,为用户提供高品质的建站服务()
A.虚拟主机 B.主机托管 C.网站建设 D.域名注册
答案
主观题
作业结束后,应让用户现场验收,客户试用业务没有意见后,请用户提出宝贵意见和在施工单或回执单上签字,并对用户使用公司的业务表示感谢,离开用户住所时,应主动向用户递交()(内容应包括服务承诺和客户服务热线电话)或使用指南。
答案
主观题
作业结束后,应让用户现场验收,客户试用业务没有意见后,请用户提出宝贵意见和在施工单或回执单上签字,并对用户使用公司的业务表示感谢,离开用户住所时,应主动向用户递交()(内容应包括服务承诺和客户服务热线电话)或使用指南
答案
单选题
职业道德与服务规范网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。
A.大众化 B.低成本 C.差异化 D.个性化
答案
热门试题
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