单选题

客户向故障抢修咨询电力故障什么时候可以修好时,以下抢修人员的话语不属于红线问题的是()

A. 不知道.我哪知道啊!
B. 让开.让开,别在这碍事!
C. 这个你不要问我.去找客户经理去!
D. 我们会尽快修复故障.不好意思

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单选题
客户向故障抢修咨询电力故障什么时候可以修好时,以下抢修人员的话语不属于红线问题的是()
A.不知道.我哪知道啊! B.让开.让开,别在这碍事! C.这个你不要问我.去找客户经理去! D.我们会尽快修复故障.不好意思
答案
多选题
客户咨询故障抢修时限应答复()
A.故障抢修人员到达故障现场的时限:城区45分钟、农村90分钟、特殊边远地区2小时。 B.因天气等特殊原因造成故障较多不能在规定时间内到达现场进行处理的,应向客户做好解释工作,并争取尽快安排抢修工作
答案
多选题
电力抢修工作中,加强故障抢修业务协同运作,党员服务队故障报修实行“首到必修、修必修好”,做到“”()
A.出发快捷 B.抢修迅速 C.信息畅通 D.回访及时
答案
判断题
事故故障抢修时,要及时收集故障抢修信息,快速行动,最大限度压缩故障查找和抢通时间()
答案
主观题
电力供电设备事故(故障)抢修必须坚持什么原则?
答案
单选题
在高速铁路发生电力故障时按照“”负责制的原则开展电力故障抢修()
A.逐级 B.承包 C.经济 D.效益
答案
单选题
司机咨询实时单什么时候可以拿到空驶补偿()
A.接驾途中非司机责任导致订单取消,且您产生的空驶里程达到0.8公里 B.接驾途中非乘客责任导致订单取消,且您产生的空驶里程达到0.8公里 C.接驾途中非乘客责任导致订单取消,且您产生的空驶里程达到0.8公里
答案
判断题
在高速铁路发生电力故障时按照经济负责制的原则开展电力故障抢修()
答案
多选题
客户查询故障抢修情况时,应告知客户当前()
A.抢修进度 B.抢修人员 C.抢修时间 D.抢修结果
答案
单选题
门店交付什么时候可以邀约客户提车()
A.车辆调拨门店在途中 B.交车宝操作门店接车后 C.交车宝确认已放款后 D.不需要邀约客户
答案
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