判断题

导游员长期带团在外,不仅家庭难以照管,而且饱受随团旅行的劳顿,长期与风雪和烈日为伴,工作相当辛苦;导游服务事务繁杂,头绪众多,除要安排好旅游者日常生活,提供景点讲解、语言翻译服务外,还要时时刻刻负责保障旅游者生命和财产的安全;不少情况下,导游员还必须面对旅游者的挑剔甚至责难,必须及时化解矛盾其辛劳程度不言而喻()

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单选题
导游员长期带团在外,饱受随团旅行的劳顿,长期与风雪、列日为伴,工作相当辛苦。这指的是导游服务具有()特点
A.独立性强 B.责任心强 C.工作辛苦 D.脑力劳动与体力劳动高度结合 E.较强的涉外性
答案
判断题
导游员长期带团在外,不仅家庭难以照管,而且饱受随团旅行的劳顿,长期与风雪和烈日为伴,工作相当辛苦;导游服务事务繁杂,头绪众多,除要安排好旅游者日常生活,提供景点讲解、语言翻译服务外,还要时时刻刻负责保障旅游者生命和财产的安全;不少情况下,导游员还必须面对旅游者的挑剔甚至责难,必须及时化解矛盾其辛劳程度不言而喻()
答案
判断题
导游员长期带团在外,不仅家庭难以照管,而且饱受随团旅行的劳顿,长期与风雪和烈日为伴,工作相当辛苦;导游服务事务繁杂,头绪众多,除要安排好旅游者日常生活,提供景点讲解、语言翻译服务外,还要时时刻刻负责保障旅游者生命和财产的安全;不少情况下,导游员还必须面对旅游者的挑剔甚至责难,必须及时化解矛盾其辛劳程度不言而喻()
答案
主观题
导游员带团时,必须由旅行社委派,委派的标志是什么?
答案
多选题
下列亲友()要求随团活动的,导游员应该婉拒。
A.境外记者 B.驻华使领馆人员 C.驻华商务代表 D.外籍教师
答案
单选题
旅行团中的客人邀请导游员一起参加饭店内的舞会,导游员应怎样做()
A.婉言拒绝 B.先请示领导 C.可以参加,但要适度 D.尽量回避
答案
单选题
游客要求本地亲友随团活动,导游员应该委婉拒绝。()
A.错误 B.正确
答案
单选题
旅行社不得要求导游员接待的旅游团()
A.不支付小费 B.不支付另行付费用项目 C.不支付费用或者支付的费用低于成本 D.支付的小费低于约定
答案
多选题
导游员要具备的带团技能有()
A.手势、体态、表情的有机配合 B.树立良好的形象 C.与领队保持良好的协作共事关系 D.做旅游者的朋友 E.人性化服务与自我调节
答案
单选题
导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的()行为规范。
A.注意小节 B.B.坚持“内外有别”原则 C.严格按规章制度办事 D.自尊、自爱,不失人格、国格
答案
热门试题
导游员带团旅游期间,不得随身携带内部文件,不得向旅游者谈及旅行社的内部事务及旅游费用等事项,这是导游员在带团时应遵守的( )行为规范。 在带团过程中,导游员应该注意()。 某旅游团一名游客提出让本地亲友随团活动,导游员应该()。 旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动,导游员首先应()。 旅游团中有游客希望携其在华亲友的孩子随团活动,导游员应()。 某旅行团抵达后,领队拿出一笔美金,要求导游员私下兑换成人民币,导游员应(  )。 导游员在带团旅游过程中发生自然灾害,导游员应如何处理 导游员在带团旅游过程中发生自然灾害,导游员应如何处理 当旅游者起诉旅行社时,对其提出的诉讼请求,可以要求随团导游员提供相应的证据() 游客提出本地亲属随团活动,导游员首先要做的是() 游客提出本地亲属随团活动,导游员首先要做的是( )。 游客因病不能随团活动时,导游员应为其提供的服务有(  )。 游客提出本地亲属随团活动,导游员首先要做的是() 导游员带团服务工作的特点有() 下列不属于导游员带团原则的是(  )。 下列不属于导游员带团原则的是() 某海外旅行团应本国驻华使馆的邀请,出席在使馆举行的招待会,领队要求导游员同往,导游员应该() 送出境旅行团,导游员必须带客人提前到达机场,提前时间为() 导游员与旅游团的()程度,取决于导游员被旅游团接受的程度 旅游团中某位游客希望其在华亲友随团活动,导游员首先应(    )。
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