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下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是().
多选题
下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是().
A. 该业务的网络拓扑和保障条件距离业务的网络服务级别要求相差甚远;
B. 该业务为赠送业务;
C. 该业务与客户生产
D. 该业务低消刚刚达到5000
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下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是().
A.该业务的网络拓扑和保障条件距离业务的网络服务级别要求相差甚远; B.该业务为赠送业务; C.该业务与客户生产 D.该业务低消刚刚达到5000
答案
单选题
省内集团客户业务AAA级故障处理时限是().
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
AAA级客户一般投诉处理时限()内解决.
A.12小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时
答案
单选题
办理银行承兑业务,必须按照客户信用等级收取保证金,AAA级客户一般收取以上的保证金()
A.30%(含) B.30%(不含) C.50%(含) D.50%(不含)
答案
多选题
移动公司AAA级集团客户专线故障处理时限为:( )
A.2小时; B.4小时; C.6小时; D.8小时。
答案
单选题
为防止客户资金爆仓,客户的持仓一般不建议()
A.半仓 B.满仓 C.三分之一仓位 D.三分之二仓位
答案
单选题
网银客户由一般客户改为集团客户应使用什么交易()。
A.5038 B.5035 C.5056 D.5050
答案
判断题
集团客户中的一般集团客户授信业务采用“自下而上”授信管理方式()
答案
单选题
根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准,AAA级业务中断处理过程反馈时间段为()
A.15min B.30min C.45min D.60min
答案
判断题
AAA级客户的业务故障恢复时限为1小时之内()
答案
热门试题
根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于()
根据电路出租业务的故障处理要求,AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟,业务中断修复时限小于等于小时。()
实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过分钟。易()
以下哪些是提升客户业务稳定性的建议?()
根据《承德银行集团客户授信业务风险管理办法》,一个法人客户与另一个已认定属于某个集团客户的法人客户存在控制或共同控制关系的,一般应将该法人客户归属该集团()
中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。
为了弥补客户临时性资金短缺,一般商业银行的理财业务人员会建议客户开立 ( )。
为了弥补客户临时性资金短缺,一般商业银行的理财业务人员会建议客户开立()。
A 级准客户一般可在 ()。
公司客户授信业务审批权(包括一般公司类客户、专业贷款客户、小企业客户)一般分为()。
根据跨省集团客户传输专线业务主要服务质量指标,网络可用率:一般跨省集团客户传输专线端到端网络可用率平均为99.9%,年故障历时不超过()
为了弥补客户临时性资金短缺,一般商业银行的理财业务人员会建议客户幵立( )。
为了弥补客户临时性资金短缺,一般商业银行的理财业务人员会建议客户开立( )
为了弥补客户临时性资金短缺,一般商业银行的理财业务人员会建议客户开 立( )。
对营业场所“限时办结制”的要求是:办理客户用电业务的时间一般每件不超过分钟,办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过分钟()
客户期望一般分为3级。
客户期望一般分为3级()
新客户一般按B级客户对待,实行现款现货。()
集团客户投诉工单一般为接到集团客户投诉后转派给总控台的投诉工单()
集团客户中的行政部门一般是()
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