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新客户一般按B级客户对待,实行现款现货。()
单选题
新客户一般按B级客户对待,实行现款现货。()
A. 错误
B. 正确
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单选题
新客户一般按B级客户对待,实行现款现货。()
A.错误 B.正确
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单选题
B级客户一般在几天内订车()。
A.7天 B.15天 C.30天 D.2-3月
答案
单选题
减免的__原则,指对不同客户和业务实行区别对待,实行有管理的差异化减免策略,对重点客户、贡献度大的客户减免幅度可高于一般客户()
A.覆盖成本 B.适应市场 C.促进业务 D.区别对待
答案
单选题
A 级准客户一般可在 ()。
A.1-3 天 B.半月 C.一个月 D.不一定
答案
判断题
客户期望一般分为3级。
答案
判断题
客户期望一般分为3级()
答案
判断题
银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠的服务,这违反了公平对待原则。( )
答案
判断题
开发新客户的成本一般讲要比留住老客户高()
答案
多选题
现有客户介绍新客户时,介绍内容一般为提供()等情况。
A.姓名 B.合作情况 C.单位 D.个人隐私
答案
单选题
根据对客户的分类,对优良客户、一般客户和淘汰客户实行不同的管理,属于。---营销知识()
A.客户关系管理 B.分类管理 C.动态管理 D.差别管理
答案
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很多银行为VIP客户提供比一般客户更加优惠、便捷的服务,这违反了"公平对待"原则。( )
不实行企业核算制度的机关与事业法人融资客户、新设法人融资客户一般授信额度按不超过客户净资产()测算。
在客户档案存放方式中,按客户的等级进行分类的一般客户,一般情况下不用拜访联络()
客户投诉按投诉内容一般分为()
A级客户一般在几天内定车()。
新入网客户首次定档,一般新入网零售客户可参照周边零售客户的平均档位确定()
AAA级客户一般投诉处理时限()内解决.
新柜面交易流程中,客户一般需确认次()
内部员工不能现款现货的必须由哪一级干部担保方可购买()
金融成交客户分类一般按什么来划分()
开发一位新客户的成本一般是维护一位老客户成本的()倍
一般来讲,获取一个新客户的成本比保留一个老客户的成本()。
下面集团客户使用的业务一般不建议提升为AAA级客户的是().
银行为了确定客户开发与保留策略,一般按()进行客户细分
客户经理是银行营销人员的主力,一般将客户经理划分为( )、一级客户经理、二级客户 经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。
会员及客户的现货实盘交易、现货即期交易、现货延期交收交易的实物实行()帐户管理。
对新客户资信的了解,一般应考虑的内容包括()。
客户级别判定中,A级客户一般成交时间应控制在1~2天之内()
根据个人客户信贷资产十级分类标准(较好客户),关注一级类信用贷款一般是指?()
本行零售客户按层级由高到低分别为钻石客户、黑金客户、白金客户、白银客户、一般核心客户和非核心客户()
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