根据《大区物业管理职责和界面》规定，华润置地物业战略目标为打造具有竞争力、领导力的综合性物业服务提供商，其中内部流程战略维度的经营策略是（）

根据《华润置地物业服务细节》物业服务人员身着工服在园区行走时，须（）人成行（）人成列 根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）物业管理收费标准、代收费用收费标准、（）在客服中心予以明示 根据《华润置地物业服务细节》在工作中我们应做的三轻包含（） 根据《华润置地物业服务细节》车库地面采用（）清扫；地面口香糖用小铲清理 根据《华润置地物业工程前期介入手册V1.0》规定，地产公司应当在物业交付使用（）日前，与物业公司完成物业共用部位、共用设备设施的承接查验工作 根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。 根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导 《华润置地物业工程前期介入手册V1.0》规定，承接查验包括（）等几部分 根据《华润置地物业服务费测算指引》，物业服务费的测算方法一般有两种，分别为（） 根据《华润置地物业工程前期介入手册V1.0》要求，物业工程前期介入规划阶段主要包括以下几项工作（） 根据《华润置地物业工程前期介入手册V1.0》要求，物业工程前期介入承接查验阶段主要包括以下几项工作（） 根据《华润置地物业服务费收缴操作指引》城市物业公司应根据当地的情况确定收费周期，宜采用（）度为周期进行收费 根据《华润置地物业工程前期介入手册V1.0》规定，物业移交前，地产公司与物业公司应签订物业承接查验协议，签订协议后（）日内办理物业交接手续，进行物业共用部位、共用设施、物业用房的移交 根据国家《物业管理条例》规定，一个物业管理区域可由多个物业服务企业实施物业管理（） 根据《华润置地商业物业服务标准》要求，质量事故、突发事件发生后（）内报送公司，重大事件应根据华润集团处理程序执行，并同时报送物业管理部 根据《物业管理条例》的规定，物业服务企业为物业小区提供物业管理服务时，应与（）签订物业服务合同。 根据《物业管理条例》的规定，物业管理企业承接物业时，应当对（　）进行查验。 根据《华润置地物业服务细节》见到客户时，（）米内面带微笑，有目光交流的应问好或敬礼 根据《华润置地物业服务细节》双手递笔至客户时，应把笔套打开，笔尖朝内，双手握离笔尖（）处 根据《物业管理条例》规定，物业管理档案的内容为物业的权属资料、竣工验收资料和接管验收资料。