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企业要真诚地关心顾客,了解他们的实际需要,这体现出服务的()
单选题
企业要真诚地关心顾客,了解他们的实际需要,这体现出服务的()
A. 可靠性
B. 保证性
C. 移情性
D. 反应性
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单选题
企业要真诚地关心顾客,了解他们的实际需要,这体现出服务的()
A.可靠性 B.保证性 C.移情性 D.反应性
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社会工作者应该本着人性、为服务对象着想和谦和的态度,真诚地对待服务对象的问题和需要,及时地回应他们。这体现我国社会工作价值观的( )。
A.以人为本,回应需要 B.个人的发展与社会发展相结合 C.平等待人,注重民主参与 D.权利与责任并重
答案
单选题
解决问题型销售员既关心顾客,也关心推销效果;但他们往往只注意顾客的购买心理,而不考虑顾客的实际需要。()
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
社会工作者应该本着以人民为中心、为广大人民群众和服务对象着想和谦和的态度,真诚地对待服务对象的问题和需要,及时地回应他们。这体现我国社会工作价值观的( )。
A.以人民为中心,回应社会需要 B.个人的发展与社会发展相结合 C.平等待人,注重民主参与 D.权利与责任并重
答案
判断题
企业的管理机制要体现出权责分明。
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答案
单选题
企业的管理机制要体现出权责分明()
A.正确 B.错误
答案
多选题
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A.舒适 B.流畅 C.效率 D.质量
答案
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销技巧型销售员既关心推销效果,也关心与顾客的人际关系;既关心顾客的购买心理,也关心顾客的实际需要,所以也称为满足需求型。()
社会工作者在服务过程中应坦诚地对待服务对象,并敢于认识到自身的不足,能真诚地分享自我的问题和需要,这体现了社会工作价值观中的( )。
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凡是真诚地服务他人、服务社会的职业行为就是有道德的职业行为()
海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的
海尔集团“真诚到永远”的服务理念和经营理念已深入到消费者心中。这一现象体现出企业文化的( )
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