导游员应懂得社交时的礼貌礼节，下列各项中错误的有（）
A. 态度真诚、庄重
B. 表情自然、腼腆
C. 目光左顾右盼
D. 体态适当配合
E. 沉默会显得高深莫测
查看答案
相关试题
换一换
导游员应懂得社交时的礼貌礼节，下列各项中错误的有（）
A.态度真诚、庄重 B.表情自然、腼腆 C.目光左顾右盼 D.体态适当配合 E.沉默会显得高深莫测
答案
导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语，与客人初次联系时用( )等礼貌用语。
A.请问 B.晚安 C.请多关照 D.祝您一路平安 E.劳驾
答案
游客发生心机梗死时，导游员应进行急救，下列做法错误的是（）。
A.摇晃患者 B.让其就地平卧 C.解开领口 D.将其上半身垫高
答案
上班时，导游员的衣着要时尚流行;社交时衣着要舒适得体。（ ）(9)
A.对 B.错
答案
旅游者发生溺水事故时，导游员应采取急救措施。下列做法中，错误的是()。
A.按压其背部 B.按压其胸部 C.清除口鼻中污物 D.拉出其舌头
答案
带团过程中，旅游才要求导游员帮助其转递物品或信件时，导游员一般应婉言拒绝，但实在无法推托时，导游员应怎样处理？
答案
下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有()。
A.礼仪涵盖了礼貌和礼节 B.礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的 C.礼貌是礼节的具体表现 D.礼宾多用于外交场合
答案
导游员在从事政务导游服务时应（）
A.提前到有关单位或公司体验生活 B.做好充分的准备工作 C.要有自信心 D.注意相关的礼仪 E.多请示
答案
导游员在从事政务导游服务时应（ ）
A.提前到有关单位或公司体验生活 B.做好充分的准备工作 C.要有自信心 D.注意相关的礼仪 E.多请示、汇报，按有关规定接待
答案
下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有（）。
A.面带微笑站在车的前部 B.对重要的内容要重复讲解或加以解释 C.高速公路上要站稳抓牢进行导游讲解 D.旅游者如果比较疲劳，导游员可少讲解，多让旅游者休息 E.长距离行驶时，导游可以穿插进行一些游戏和娱乐内容
答案
热门试题
下列关于导游员沿途导游的做法中，正确的有（）
游客掏钱邀请导游员吃饭，导游员应怎么处理（）
导游员职业道德中应履行的义务有（）
下列关于导游员进行沿途导游的作法中，正确的有（）。
下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。
下列关于导游员进行沿途导游工作中，正确的有（）
下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。
根据导游员的（），可将导游员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景区导游员
导游员应遵守旅行社行业的纪律，执行导游员服务质量标准，严格按导游员操作规程办事，即做好（）三大程序的各项工作。
游客为了感谢导游员的优质服务，向导游员赠送礼品，导游员应如何应对？（）
导游员送散客乘火车时应做好的工作有（）
导游员送散客乘火车时应做好的工作有（）。
导游员接散客乘火车时应做好的工作有（）
下列情形中，导游员应给游客换房的有（）。
景区发生拥挤状况时，导游员应（）。
景区发生拥挤状况时，导游员应（ ）。
按导游的等级，导游人员可分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员（）
按导游的等级，导游人员可分为初级导游员、中级导游员、高级导游员和特级导游员（）
旅游者要求导游员转递食品，导游员应( )。
下列有关导游员的叙述中，正确的有（）
使用微信扫一扫登录
