单选题

对配合困难、不能满足规程规定或其它问题需特殊处理的,书面报()批准后上报上级调度机构备案

A. 主管领导
B. 总工程师
C. 负责人
D. 审核人

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单选题
对配合困难、不能满足规程规定或其它问题需特殊处理的,书面报()批准后上报上级调度机构备案
A.主管领导 B.总工程师 C.负责人 D.审核人
答案
单选题
巡检按设备维护规程和作业指导书等要求进行,检查发现的不良处所应及时处理,对一时不能处理的故障,使用人与维修人需向各自车间汇报,由组织处理,使用车间配合()
A.技术科 B.设备车间 C.使用班组
答案
多选题
非住院手术术后需特殊处理的问题包括()
A.恶心 B.皮肤瘙痒 C.呕吐 D.疼痛
答案
单选题
圆曲线最小长度应满足规定,特殊困难地段不应短于()
A.55m B.45m C.35m D.25m
答案
多选题
防护特殊情况是指;受地形限制,作业地点避车无法达到安全距离的;通讯联系困难地段(如盲区、信号干扰等);其它特殊情况不能满足防护要求的站场()
A.大站咽喉区 B.山区铁路或受弯道、地形、地物影响瞭望困难的站场 C.高速铁路与普速铁路并行的车站 D.大于500米的长大隧道或带有弯道的隧道
答案
主观题
“宾客至上”表现在导游人员在处理问题时要以__为重,不能过多地强调自己的困难,更不能以__来对待或左右游客,而应尽可能地满足游客的__
答案
单选题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:接到客户诉求问题后,对不能即时答复的,归口处理部门或单位根据工单内容、拟办意见和规定时限,立即组织核实工作,查找客户诉求问题()
A.责任 B.根源 C.原因 D.解决措施
答案
判断题
员工在服务过程中对不能解答或处理的问题,主动请相关人员帮助解答或处理。对现场不能解答或处理的问题,承诺答复时间,并请客户留下联系电话.
答案
判断题
员工在服务过程中对不能解答或处理的问题,主动请相关人员帮助解答或处理。对现场不能解答或处理的问题,承诺答复时间,并请客户留下联系电话.
A.对 B.错
答案
判断题
员工在服务过程中对不能解答或处理的问题,主动请相关人员帮助解答或处理。对现场不能解答或处理的问题,承诺答复时间,并请客户留下联系电话()
答案
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停工区内瓦斯或二氧化碳浓度达到或其它有害气体浓度超过《煤矿规程》第一百条的规定不能立即处理时,必须在24h内封闭() 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:接到客户诉求问题后,对不能即时答复的,归口处理部门或单位根据,立即组织核实工作,查找客户诉求问题根源() 对温度、湿度或其它条件有特殊要求的物料、中间产品和成品,应按规定条件储存。并做到() 在处理酸、碱或其它化学品,需穿戴()等防护用品 对特殊业务的终止需有相关申请书及领导签字,对于紧急情况的业务终止,需报告领导后在进行处理,处理完成后需补相关手续() 新投运、大修、事故检修或换油后的电抗器,在施加电压前静止时间不少于小时,有特殊情况不能满足上述规定,需请示主管副厂长批准() 《铁路货车运用维修规程》中规定:铁路货车故障处理种类中需更换或补装钩舌属于() 办理对私特殊业务集中处理,挂失申请书需要扫描()。 因机车改进设计或遇到超出段修规程基本技术规定内容的检修作业时,应参照产品图纸、设计资料、大修规程及其它有关文件处理() 技术科长对使用的普通配合比()需组织验证一次,特殊产品配合比()组织验证一次 技术科长对使用的普通配合比()需组织验证一次,特殊产品配合比()组织验证一次 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》:服务调度员接收责任部门或单位反馈意见后,对事实不清、处理不当等不满足要求的反馈工单,需回退责任部门或单位() 因客户关怀或处理特殊客户问题,材料费用需公司承担的,材料使用前,需要提前以形式报请审批() 根据本手册规定支持、配合安检部门开展工作;对安检部门移交处理的问题,应及时反馈处理结果() 如果教师对学校或其它教育机构的处理决定不服的,只能向作出处理的学校或其它教育机构提出申诉。 作业现场不能保证满足规程规定的安全距离属于管理性违章。 在处理业务中断或其它紧急问题时,需要注意的原则包括(). 根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书(Q_CSG414038-2014)》,问题需同时传递至处理部门或单位领导进行批示() 《表面处理质量检验指导书》中描述:产品漆层表面粘附的灰尘点、纤维或其它杂质是对()缺陷的定义 当工程质量不符合要求时,应当规定进行处理,对通过返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位工程,可以验收()
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