旅游者在投诉时应先在损害行为发生地投诉，如无法解决再去被投诉者所在地投诉。

旅游投诉的投诉主体只能是旅游者。()   旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。()   旅游投诉机构应当（）公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。   旅游投诉处理机构应当（）公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括（ ）。 旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括（）。 旅游投诉机构应当(    )公布旅游者的投诉信息。 旅游者可以就下列（）事项向旅游投诉处理机构投诉。 以下情形，旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是（） 旅游者提出的投诉，旅游投诉处理机构不予受理的有（） 根据属地管理原则，投诉人应该向投诉业务发生地的人民银行分支机构提起投诉申请（） 旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求(),对双方发生的民事争议进行处理的行为。 旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。 旅行社损害旅游者合法权益的，旅游者可以向旅游行政管理部门、（　　）等部门投诉。 旅游投诉处理机构应当每季度公布旅游者的投诉信息。() 旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。（　　） 旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。（） 旅游者投诉时的一般心理表现为（）。 导游人员应如何处理旅游者的口头投诉?