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以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是()
多选题
以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是()
A. 旅游经营者由于不可抗力未履行合同或协议的
B. 导游人员私自收取回扣和索要小费
C. 旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务
D. 旅游者在旅游期间由于意外事故而造成的人身财产的伤害和损失
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多选题
以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是()
A.旅游经营者由于不可抗力未履行合同或协议的 B.导游人员私自收取回扣和索要小费 C.旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务 D.旅游者在旅游期间由于意外事故而造成的人身财产的伤害和损失
答案
主观题
旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么?
答案
多选题
旅游者可以就下列()事项向旅游投诉处理机构投诉。
A.认为旅游经营者没有执行相关规定的 B.因旅游经营者的责任致使投诉人人身 C.因不可抗力致使旅游合同不能履行,旅游者与旅行社发生争议的 D.旅游者与旅行社有关所有权争议的 E.随团导游不经旅游者同意增加购物次数的
答案
多选题
因()情形,给旅游者造成损失的,旅游者有权向旅游主管部门投诉
A.旅游者意外伤害 B.旅行社服务未达到旅游合同约定的服务质量标准 C.旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的 D.旅游者自身其他原因 E.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
答案
多选题
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。
A.旅游经营单位职工提供信息咨询 B.认为旅游经营者不履行合同或协议的 C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的 D.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的 E.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
答案
判断题
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。( )
A.正确 B.错误
答案
判断题
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。()
答案
判断题
旅游投诉的投诉主体是旅游者,被投诉主体是旅游经营者。()
答案
判断题
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者。()
答案
判断题
旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。( )
A.正确 B.错误
答案
热门试题
投诉者进行投诉时,必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。
旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向旅游行政管理部门、( )等部门投诉。
旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求
投诉人在()情形下可以向旅游投诉处理机构投诉。
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起()。
有下列损害行为中的(),可以向旅游投诉管理机关投诉。
旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。
旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天。
根据《旅游投诉暂行规定》,旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天()
旅游者知道或者应当知道合同结束时起算,向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期间为( )。
旅游投诉处理机构应当()公布旅游者的投诉信息。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括( )。
旅游投诉机构应当( )公布旅游者的投诉信息。
旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括()。
《旅游投诉处理办法》规定,不符合受理条件的,旅游投诉机构不予受理,包括以下情形( )。
旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是()
处理投诉的旅游主管部门()向社会公告:旅游者对旅行社的投诉信息。
旅游者提出的投诉,旅游投诉处理机构不予受理的有()
旅游者对旅行社的投诉信息,由处理投诉的旅游行政管理部门( )向社会公告。
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