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客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()
判断题
客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()
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客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()
A.对 B.错
答案
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客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息。()
答案
判断题
客户经理需通过PBMS系统“客户管理-优质客户管理-优质客户登记”、“客户管理-客户信息维护-客户信息维护/客户信息建立”等交易,为专属服务的理财金账户客户以及重点待跟进优质客户建立电子信息档案,并及时补充或更新营销、关系维护过程中获得的客户信息()
答案
判断题
通过PBMS的优质客户登记功能,客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户。()
答案
判断题
通过PBMS的优质客户登记功能,客户经理可以手工登记在日常工作中发现的新客户()
答案
判断题
PBMS提供的“客户管理”功能是工商银行利用PVMS系统筛选客户的功能,及时发现优质客户,并按一定的规则将优质客户分配给客户经理进行一对一的客户营销管理。()
A.对 B.错
答案
判断题
PBMS提供的“客户管理”功能是工商银行利用PVMS系统筛选客户的功能,及时发现优质客户,并按一定的规则将优质客户分配给客户经理进行一对一的客户营销管理()
答案
多选题
客户经理选择【优质客户管理】模块下的【优质客户排名】可点击哪些选项进行排名()
A.贡献、资产、负债 B.理财金客户、存款 C.统计时间 D.起始排名、终止排名
答案
判断题
个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。()
A.对 B.错
答案
判断题
个人客户经理应通过个人客户营销管理系统(PBMS)查询其维护客户的个人客户信息。()
答案
热门试题
在PBMS系统中客户管理模块优质客户分配描述错误的是()。
PBMS系统内客户经理日常工作管理包括()
PBMS系统内客户经理日常工作管理不包括()
在PBMS系统内客户经理业绩考核管理包括()
在PBMS系统内客户经理业绩考核管理不包括()
个人客户经理在选择【优质客户管理】模块下的【待分配客户清单】,进入“待分配客户清单”界面,需选择等相关内容()
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个人客户营销画像功能于年在个人客户营销管理系统(PBMS)和融e联(客户经理端)投产()
个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录。()
个人客户经理要及时了解客户情况和需求,每次约访后必须登陆个人优质客户管理系统(PCRM)填写客户访谈记录()
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理。()
大堂经理要将识别出的优质客户推荐给个人客户经理()
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
客户经理进行客户关系维护的对象是优质客户,向优质客户营销产品和服务,在此基础上通过客户关系维护活动稳固和改善与优质客户的关系()
运用PBMS系统培养优质客户群,描述错误的是()。
客户经理不可以在PBMS系统中查询()
()是客户经理与优质客户面对面深入交流,为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。
个人客户营销管理系统,每个客户经理管理客户最高为()
客户经理可以通过PBMS系统模块快速查阅资金过往工作情况()
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