人民银行处理征信投诉时需要对被核查机构进行取证和核查，具体环节包括（）

被投诉机构与投诉人达成和解协议，投诉人撤销投诉的，人民银行分支机构不可以中支投诉处理，需分级机构的上一级机构终止投诉处理。---征信业务类（） 如已经受理、调查和处理的，则人民银行及分支机构不再受理征信投诉（） 被投诉机构未按照要求整改的，人民银行分支机构可以依据给予处罚。---征信业务类（） 发作征信投诉，呈现下述（）情况，人民银行分支安排能够依法进入被投诉安排进行调查 人民银行分支机构应当在投诉受理之日起20日内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。---征信业务类（） 依据中国人民银行《征信投诉办理规程》，被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明，并提供相关证明材料 征信投诉取证与核查的工作要求有（） 征信投诉人不可以书信方式向人民银行分支机构提出投诉（） 接到人民银行分支机构《征信投诉受理单》的被投诉机构应在就投诉事项的实际情况和发生原因向所在地人民银行分支机构作出书面说明，并提供相关证明材料（） 被投诉机构应当在规定时间内按照人民银行分支机构的征信投诉处理意见进行整改，并在规定时间内将整改意见报告所在地人民银行分支机构。未按照要求进行整改的，人民银行分支机构可以根据给予处罚（） 人民银行分支机构接到投诉后，应如实填写。---征信业务类（） 人民银行分支机构应当在规定时间内做出处理决定，并及时送达投诉人和被投诉机构。处理决定给应当载明等内容。---征信业务类（） 人民银行分支机构应当自做出投诉受理决定之日起日内，将及相关材料副本转送被投诉机构。---征信业务类（） 对于征信投诉，有以下哪些情形人民银行分支机构可以不予受理（） 遇到可以通过异议申请解决的征信投诉，人民银行分支机构应当（） 征信接入机构有下列哪些行为的，信息主体可以向人民银行投诉（） 以下关于征信投诉的取证和核查的说法，正确的是（） 人民银行分支机构应当在做出投诉受理决定之日起日内，将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构（） 征信机构内部核查未发现问题，应向人民银行分支机构提交反馈报告（） 人民银行分支机构在投诉处理过程中发现被投诉机构有违反法律、法规和规章等情形的，应当依法予以处理。---征信业务类（）