多选题

征信投诉取证与核查的工作要求有()

A. 调查人员不得少于3人
B. 调查人员不得少于2人
C. B.调查人员不得少于2人
D. 需要向被投诉机构出示工作证件
E. 需要制作相关调查笔录

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多选题
征信投诉取证与核查的工作要求有()
A.调查人员不得少于3人 B.调查人员不得少于2人 C.B.调查人员不得少于2人 D.需要向被投诉机构出示工作证件 E.需要制作相关调查笔录
答案
多选题
人民银行对于征信投诉取证与和核查的主要措施有()
A.进入被投诉机构现场调查取证 B.询问当事人和与被调查事件有关的单位和个人 C.查阅与被调查时间有关的资料 D.复制与被调查时间有关的资料
答案
多选题
下列关于征信投诉取证与核查流程的说法正确的是()
A.受理投诉的人民银行分支机构与被投诉机构分属异地不影响投诉材料的送达 B.被投诉机构应在收到《征信投诉受理单》10日向受理投诉的人民银行内作出书面说明 C.人民银行分支机构收到被投诉机构提交的相关材料不完整的,可要求其3日内进行材料补充 D.若投诉人和被投诉机构双方提交的证据材料不一致,可以组织人员进行调查
答案
多选题
下列关于征信投诉取证与核查时间节点的说法正确的是()
A.人民银行分支机构在作出投诉受理决定后,应在5日内将投诉相关材料转送被投诉机构 B.人民银行分支机构在作出投诉受理决定后,应在7日内将投诉相关材料转送被投诉机构 C.人民银行分支机构收到被投诉机构提交的相关材料不完整的,可要求5日内进行材料补充 D.人民银行分支机构收到被投诉机构提交的相关材料不完整的,可要求3日内进行材料补充 E.被投诉机构应在收到《征信投诉受理单》14日内作出书面说明 F.被投诉机构应在收到《征信投诉受理单》10日内作出书面说明
答案
判断题
征信投诉的取证与核查是避免投诉进一步发酵升级的重要保障()
答案
多选题
以下关于征信投诉的取证和核查的说法,正确的是()
A.征信投诉的取证和核查是有效处置征信投诉的重要环节 B.征信投诉的取证和核查是人民银行依法履职的根本表现 C.征信投诉的取证和核查是征信机构、信息提供者、信息使用者及时发现并纠正问题的重要保障 D.征信投诉的取证和核查是避免投诉进一步发酵升级的重要保障
答案
多选题
人民银行处理征信投诉时需要对被核查机构进行取证和核查,具体环节包括()
A.进入被投诉机构现场调查取证 B.询问当事人和被调查时间有关的单位和个人 C.查阅与被调查事件有关 D.复制与被调查事件有关
答案
多选题
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A.核查投诉处理流程 B.被投诉行为的法律依据 C.被投诉事项的相关证据 D.审核要点规范
答案
判断题
为规范征信投诉办理工作,维护信用信息主体合法权益,根据《征信业管理条例》,制定《征信投诉办理规程》。---征信业务类()
答案
多选题
征信投诉办理工作遵循()的原则
A.依法 B.公正 C.及时 D.便民
答案
热门试题
应在收到征信异议申请起日内完成异议核查、处理与回复工作() 征信投诉办理工作遵循依法、公正、及时、便民的原则。---征信业务类() 征信投诉的是有效处置征信投诉的重要环节() 征信投诉人为自然人,其投诉时填写《征信投诉受理单》应记载() 依据征信投诉处理细则,投诉人为法人,有必要提交资料有() 我行个人征信信息数据核查工作的周期为() 从法律关系上看,征信投诉与征信异议的区别在于() 关于征信投诉与征信异议的共同点,以下说法正确的是() 征信异议处理包括征信异议的申请、受理与核查、更正与回复等过程() 征信异议的核查有以下哪些调查方式() 根据征信投诉办理细则,投诉人为法人,必须提交材料有()。 征信投诉办理工作应遵循的原则有() 根据信息主体所提出的征信异议受理方不同,征信核查主要的流程有() 征信投诉人是通过电子邮件方式进行非现场投诉的,只需保存相关邮件电子资料当征信投诉申请资料并按要求保管即可() 下列关于征信投诉与征信异议关于提起目的区别的说法中,正确的是() 征信非现场投诉需要留存的材料有() 关于征信投诉受理,以下说法正确的有() 征信投诉主要涉及的当事人有() 个人认为合法权益受到侵害的,可以向征信业监督管理部门投诉,征信业监督管理部门应当及时核查处理并限期答复。---征信业务类() 征信业务2◆个人认为合法权益受到侵害的,可以向征信业监督管理部门投诉,征信业监督管理部门应当及时核查处理并限期答复()
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