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理财经理要将当天的客户跟进过程、状态和结果进行汇总,记录在上()
单选题
理财经理要将当天的客户跟进过程、状态和结果进行汇总,记录在上()
A. 《潜在贵宾客户信息记录表》
B. 《客户经理日志》
C. 《业绩统计表》
D. 《大堂经理日志》
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单选题
理财经理要将当天的客户跟进过程、状态和结果进行汇总,记录在上()
A.《潜在贵宾客户信息记录表》 B.《客户经理日志》 C.《业绩统计表》 D.《大堂经理日志》
答案
单选题
在客户关系管理过程中,应重点检查理财经理跟进客户是否积极主动,并根据发现的问题进行及时的指导和解决()
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答案
多选题
理财经理为客户进行基金资产配置时,应该()。
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答案
判断题
客户通过自助设备等电子渠道购买理财产品时,如需要理财经理帮助,理财经理可在客户输入密码后,根据客户的要求代为进行操作()
答案
单选题
理财经理在营销过程中一般不能对客户的进行赞美()
A.外貌 B.得意的事 C.专长和品质 D.私人生活习惯
答案
判断题
理财经理利用本人账户或客户账户,为客户进行资金归集()
答案
单选题
客户经理和理财经理属于以下哪个类别的人才?()
A.基层经营骨干人员 B.营销策划人员 C.营销销售人员 D.技能人员
答案
多选题
理财经理在为客户进行个人理财规划时应着重把握以下关键点()
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答案
多选题
理财经理应努力提高客户的()
A.贡献度 B.美誉度 C.满意度 D.增值度 E.空白
答案
多选题
客户首次购买理财产品前,理财经理必须()
A.通过网点辅导客户完成 风险属性问卷 B.将有关风险 评估结果告知客户 C.由客户对风险问卷签名确认 D.留存风险评估资料档案
答案
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分析和评估客户财务状况时,在对客户理财信息收集、整理的基础上,理财经理需要对客户的进行分析和评估()
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