维修作业变更服务顾问对客户作必要的（）和解释。如客户要求则引导客户进车间现场查看，征得客户的（）和（）。

检验检测结果不合格时，客户要求检验检测机构在报告中增加"意见和解释"的附加服务，"意见和解释"可包括（）。 检验检测结果不合格时，客户要求检验检测机构在报告中增加"意见和解释"的附加服务，"意见和解释"可包括（） 检验检测结果不合格时，客户要求检验检测机构在报告中增加“意见和解释”的附加服务，“意见和解释”可包括（）。 商业银行开展个人理财顾问服务，应根据不同种类个人理财顾问服务的特点，以及客户的等，对客户进行必要的分层。---风险管理部（） 开展理财顾问服务时，理财顾问对客户的风险揭示应当（），并应用适当的举例对各种风险进行解释 商业银行开展个人理财顾问服务，对客户进行必要的细分的依据包括( )。 商业银行提供个人理财顾问服务应根据（）等，对客户进行必要的分层 商业银行提供个人理财顾问服务应根据客户的(     )等,对客户进行必要的分层。 商业银行开展个人理财顾问服务，应对客户进行必要的分层，明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体，防止由于错误销售损害客户利益（） 客户在针对服务顾问解释的结算单无异议并签字确认后，服务顾问应主动陪同客户到什么处进行结账？（） 商业银行开展个人理财顾问服务，应对客户进行必要的分层，明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体，目的是为了防止由于（）损害客户利益 在制单与报价中服务顾问解释维修工单，确保客户清楚每一项内容后，请（）签字。 商业银行开展个人理财顾问服务，应根据不同种类个人理财顾问服务的特点，以及客户的经济状况、风险认知能力和承受能力等，对客户进行必要的分层，明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体，防止由于错误销售损害客户利益（） 服务顾问应该在客户前来进行维修前了解以下哪些信息 客户拒绝某项必要维修，服务专员仍然应在（）上注明，并请客户签字确认 在制单与报价中服务顾问应在维修工单上清楚标注客户（）、告知客户预计（），并取得客户认同。 在客户预约进厂前，服务专员应向客户再次确认维修需求、预约时间，并根据客户需求，对维修费用做一个大致的估价，并向客户说明与解释。（） 在客户预约进厂前，服务专员应向客户再次确认维修需求、预约时间，并根据客户需求，对维修费用做一个大致的估价，并向客户说明与解释（） 交车流程中不需要向客户引荐服务顾问介绍保养维修。 在制单环节中服务顾问向客户说明维修项目、确定报价和什么。（）