你的用户在抱怨小腿前面疼痛,最佳处理方式为？（）
A. 按照计划继续
B. 告诉用户她有胫骨骨膜炎,让她回家后拉伸并冰敷
C. 将训练计划调整为交叉训练
D. 取消课程直到疼痛感消失再训练
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你的用户在抱怨小腿前面疼痛,最佳处理方式为？（）
A.按照计划继续 B.告诉用户她有胫骨骨膜炎,让她回家后拉伸并冰敷 C.将训练计划调整为交叉训练 D.取消课程直到疼痛感消失再训练
答案
客服抱怨处理时，正确的处理方式是( )
A.由于客户与银行所处的角度及利益的不同， 在处理业务过程中产生异议并引起客户投诉是正常的现象，大堂经理要慎重 .正确进行处理 B.在处理客户异议的过程中，大堂经理应采取欢迎的处理态度， 把握事件的发展状态，必要时应请网点负责人或相关部门协助处理 C.提出异议的客户表明其对我行产品或服务正在关注， 要求大堂经理从客户投诉中发掘客户潜力，以解决投诉为手段，对客户展开适时营销 D.应尽量保证客户在离开网点时对投诉事件有满意的答复，当天不能解决的问题，争取在客户离开 24小时内解决 E.尽可能满足客户的合理期待。客户有尊重 .发泄和补偿的心理，大堂经理要尽可能的满足客户的这些心理，安抚和平息客户的激动情绪，用合理的手段满足客户的合理期待和要求
答案
以下病例最佳的处理方式是
A.全子宫切除术及双附件切除术 B.手术治疗及术后加用放疗 C.手术治疗及术前加用放疗 D.放疗 E.孕激素治疗
答案
肌肉拉伤的最佳处理方式是()。
A.立即按摩 B.立即热敷 C.立即冷敷 D.暂不处理
答案
肌肉拉伤的最佳处理方式是（）
A.立即按摩 B.立即热敷 C.立即冷敷
答案
扁平和凹陷乳头的最佳处理方式是（）
A.使用外力牵拉乳头 B.给予必要的指导 C.刺激乳头 D.尽早让母亲与婴儿进行皮肤接触，尽早开奶
答案
开放性气胸最佳紧急处理方式是（）
A.四边固定 B.密切观察 C.三边固定，单向活瓣通气 D.开放性气胸变为闭合性气胸
答案
用户忘记密码，正确的处理方式是（）
A.向系统管理员申请用户密码重置 B.向用友维护人员申请用户密码重置 C.不管他
答案
单选：小腿踝关节发生扭伤时，下列哪种处理方式是错误的（）
A.立即按摩，揉搓 B.立即停止运动 C.抬高踝关节 D.冷敷受伤关节
答案
学生在运动中出现小腿痉挛时，恰当的处理方式是( )
A.用力使踝关节伸 B.用力使踝关节屈 C.用绷带加压包扎 D.喷射医用气雾剂
答案
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