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为让旅客对处理结果有心理准备,可以在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果。
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为让旅客对处理结果有心理准备,可以在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果。
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为让旅客对处理结果有心理准备,可以在事件未处理前擅自向当事人讲述可能的处理结果。
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