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现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况,且数量已达到紧急投诉的标准,客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
主观题
现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况,且数量已达到紧急投诉的标准,客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
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现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况,且数量已达到紧急投诉的标准,客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
答案
单选题
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照()流程处理。
A.紧急投诉; B.特殊情况处理; C.特殊业务办理; D.疑难问题处理;
答案
单选题
若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过()小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
A.2小时; B.4小时; C.24小时; D.48小时;
答案
主观题
测定大批量
答案
单选题
定期对公司大批量客户发信最好采用()信封。
A.银行式 B.开窗式 C.手写式 D.侧开式
答案
判断题
划线定位装配适用于批量或大批量生产。
答案
主观题
简单论述下单件生产、大批量生产方式与大批量定制生产的区别。
答案
判断题
多品种大批量型生产是一种以大批量生产的成本和时间,提供满足客户特定需求产品和服务的传()
答案
单选题
大批量生产,工序应()。
A.集中 B.分散 C.以上选项都对 D.以上选项都不对
答案
判断题
花键孔在大批量加工
答案
热门试题
大批量生产时宜采用()
客户拨打10086热线或至营业厅投诉LJ短信,由人工记录完整的、、等信息()
专用设备适用于单品种大批量加工或( )。
10086热线人工只受理连续在网时长超过()的客户申办国际业务。
大批量定制生产包括以下模式()
多品种大批量型生产是一种以大批量生产的(),提供满足客户特定需求产品和服务的新的生产物流系统。
如有客户呼入要求办理热线人工未开放的集团业务时,请问怎么处理?
"某客户呼入10086热线咨询GPRS业务资费,客服代表××××号人工受理,并向客户详细介绍CMWAP业务资费后,客户挂机。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理"
下列哪些商品可以考虑大批量进货()
一般大批量发货不超过()
大批量生产的致命缺陷是()
下列铸件在大批量生产时
波峰钎焊用于大批量()的组装焊接。
大批量海报采购注意的要点是()
()适用于精度要求不高的场合或大批量生产中。
如有客户呼入10086人工台进行()铁通业务时,请将来电转接至“转接铁通专席”。
批量作价是卖主对买主大批量采购的价格优惠,又称为批量折扣或数量折扣。批量作价运用了()原理。
以大批量生产的效率向客户提供多种定制产品的生产模式是()
以大批量生产的效率向客户提供多种定制产品的生产模式是( )。
大批量裁剪时,应使用哪种裁剪设备?()
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