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责任造成旅客9人漏乘,可定性为服务质量一般问题()

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责任造成旅客9人漏乘,可定性为服务质量一般问题()
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判断题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量一般问题。
答案
判断题
责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。
答案
单选题
责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站属于服务质量严重问题
A.正确 B.错误 C.无 D.无
答案
判断题
责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题()
答案
单选题
责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站属于服务质量不良反映()
A.正确 B.错误
答案
单选题
服务质量一般问题:责任造成旅客列车的()
A.限速 B.停运 C.晚点 D.变道
答案
单选题
《北京局集团公司站段及主要负责人客运服务质量考核办法》规定:责任造成旅客人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的,为服务质量一般问题()
A.10 B.8 C.5 D.3
答案
单选题
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知()中规定责任造成()人以上,不足()人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的构成服务质量一般问题
A.3、10 B.5、10 C.2、10 D.5、15
答案
判断题
《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定,责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的,属于服务质量重大问题。
答案
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