建议卖品套餐的正确话术是（）
A. 请问您还需要爆米花饮料吗？
B. 请问您还需要吃的喝的吗？
C. 请问您还需要优惠套餐吗？
D. 您可以来一份XX套餐，比单点便宜XX元
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建议卖品套餐的正确话术是（）
A.请问您还需要爆米花饮料吗？ B.请问您还需要吃的喝的吗？ C.请问您还需要优惠套餐吗？ D.您可以来一份XX套餐，比单点便宜XX元
答案
下列客户投诉或建议常用话术使用正确的是（）
A.对不起，给您添麻烦了，您能不能详细说一下 B.对不起，您能否留下联系电话，稍后我们让相关人员跟您联系，您看可以吗 C.谢谢您的宝贵意见（建议），我们会不断改进服务质量 D.您投诉的内容我已经记录下来了，这种情况是不可避免的，您不要太担心
答案
竞品对比话术法则ACE中的“E”是指（）
A.认同 B.对比 C.提升 D.总结
答案
以下话术是正确的是（）
A.您好先生，您对本次航班中的销售环节是否存在夸大？ B.您好先生，您对本次航班中的销售环节是否吸引人？ C.您好先生，您对本次航班中的销售环节是否存在虚假？
答案
以下那个话术是正确的（）
A.A 、建议您选购这套“不限量套餐” B.这个套餐限新用户办理 C.橙分期公司有规定，老用户不能办理 D.单宽带肯定可以办理
答案
下列话术中正确的是（）
A.不开口邀约，最后问“您大概什么时候过来？” B.“学尔森押中率不高，不可能，你同事肯定搞错了” C.“是的，我们针对不同学员需求有不同班型和价格，周六您来了我给做下详细介绍；您来了后我再向校长申请一些优惠。”
答案
正确的CPR话术的流程是（）
A.澄清 转述 解决 B.转述 澄清 解决 C.转述 解决 澄清
答案
关于SIP引导话术说法正确的是（）
A.首先引出勒索病毒热点需求，并询问医院影响面及有无防护措施，从而判断是引导概念需求还是竞争分析 B.若医院对我司方案存在“不踏实”的情况，应主动介绍成功案例，条件允许组织样板点参观活动 C.为保障测试效果，尽可能保障测试周期在三个月以上 D.针对安全建设相对完善的医院，更加应该强调位置威胁对传统安全体系的挑战
答案
目前IAD固话套餐主推移动固话套餐，月费10元，含（）和（）功能费
A.来电显示费 B.彩铃 C.GPRS5元 D.短信5元
答案
天翼高清销售话术步骤正确的是（）
A.主动问候+需求挖掘---功能体验---产品介绍---异议处理---促成成交 B.主动问候+需求挖掘---产品介绍---功能体验---异议处理---促成成交 C.主动问候+需求挖掘---异议处理---功能体验---产品介绍---促成成交 D.主动问候+需求挖掘---功能体验---异议处理---产品介绍---促成成交
答案
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话术：客诉处理的通用话术
以下关于三七的一句话销售话术正确的是（）
下列礼貌话术用法正确的有（）
下列礼貌话术用法正确的有（）
益生菌关联销售话术以下说法正确的是（）。
益生菌关联销售话术以下说法正确的是（）
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对于销售话术，以下哪些选项的描述是正确的（）
下列选项中属于查询等待前的正确话术是（）
顾客冰块需求提供时话术及操作正确的是（）
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10大业务问题话术应答思路正确的是（）
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关于买单话术的描述正确的有（）
这句行动描述的对吗？“餐中观察新伙伴的菜品介绍话术”（）
关于精品附件销售话术的说法不正确的是（）。
客户来电对商品包装有特殊要求，正确话术是（）
关于精品附件销售话术的说法不正确的是（）
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