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候车引导系统断电,应()
多选题
候车引导系统断电,应()
A. 设置静态候车引导架(牌)
B. 利用手提喇叭不间断宣传
C. 引导旅客到指定候车区域候车
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候车引导系统断电,应()
A.设置静态候车引导架(牌) B.利用手提喇叭不间断宣传 C.引导旅客到指定候车区域候车
答案
判断题
发生引导系统故障时,车站应调集人力在候车室设立引导岗位,引导旅客候车,加强检票进站的宣传()
答案
判断题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客服务系统应急处置预案》规定,车站引导系统故障时,车站应及时抽调人力在候车大厅设立引导岗位,引导旅客正确候车,加强检票进站的引导宣传()
答案
单选题
候车区内设置候车引导屏,显示等信息()
A.车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、站台 B.车次、终到站、开车时刻、站台、状态 C.车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态 D.车次、始发站、终到站、开车时刻、站台、状态
答案
判断题
车站引导系统故障时,车站候车室、进站口、进站厅、天桥口、地道口、站台处应使用其它形式的车次揭示牌做好引导工作,确保旅客正常候车和乘降秩序()
答案
单选题
软席候车室候车的旅客乘车时,应()列车车次和开车时间,按规定检验车票,必要时引导上车
A.及时预告 B.提前预告 C.通报 D.准时预告
答案
判断题
发生引导系统故障时,综控室应将影响车次候车、进路等信息及时通知车站作业岗位()
答案
判断题
服务判断做好乘客候车的引导工作,遵循“两侧上车,中间下车”的原则,组织乘客有序排队候车,关注乘客上下车动态,引导乘客均匀分布候车,防止乘客抢上抢下,确保乘客安全()
答案
主观题
在引导排队候车的乘客时,优先引导需要照顾的乘客,如、、病残人士以及孕妇
答案
判断题
掌握列车运行、客流变化情况,引导旅客安静耐心候车()
答案
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在引导排队候车的乘客时,优先引导需要照顾的乘客,如老人、小孩、病残人士以及孕妇()
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(上铁客〔2018〕355号)规定:车站引导系统故障时,车站应及时抽调人力在_岗位,引导旅客正确候车,加强检票进站的引导宣传
是向旅客通告事项,引导旅客购、候车和乘车活动,通告旅客列车接发情况和进行各种宣传活动的系统措施()
车站服务质量规范中候车区设置的引导屏显示哪些内容
旅客引导显示功能为旅客提供车票导购、、乘车、候车、、公告宣传、综合显示等服务
站用交流不间断电源系统(UPS)竣工(预)验收:不间断电源系统应具备()。
实行系统验证的车站应设置复位口。旅客再进入候车区域时,应__
车站应阻止无票人员不要进入候车室,大站可以实行凭票候车,以保证候车室的良好秩序()
引导系统故障发生后,客运值班员要求候车室所有作业人员深入旅客队伍,利用小喇叭配合广播同步向旅客进行宣传解释,正确引导旅客进站上车()
凡引导进入车站候车场所和离开后车场所的揭示均采用“蓝底白字”()
《普速大型车站服务质量规范》第4.3.2条,候车区内设置候车引导屏,显示、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息()
地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数()
地陪应及时引导旅游者前往乘车处旅游者上车时,地陪应恭候车门旁上车后,应协助旅游者就座,礼貌地清点人数()
《转发铁道部运输局关于规范铁路车站电子显示屏使用的通知》(客函〔2010〕320号)规定,候车引导屏应显示哪些信息
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车区内设置的候车引导屏,显示车次、始发站、终到站、、检票口、状态等信息
高铁车站候车室实行限时候车时,应利用广播及时向旅客告知()
不间断电源系统应具备()和独立旁路。
监控系统应采用不间断电源供电()
经实名制系统验证后进入候车区域的旅客如需离开,应在复位口办理车票复位手续;再进入候车区域时,应重新进行实名制验证()
候车区内设置引导屏,显示车次、始发站、终到站、开车时刻、检票口、状态等信息()
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