在升级方案确定后,工程师开始进行重要的物料、人力等的准备工作()
A. 申请要升级的单板软、硬件以及升级时需要借用的物料;用户备板备件、升级需要的物料
B. 落实升级中所用的工具、测试仪器仪表
C. 落实参与升级的人员并明确彼此的工作分工
D. 与技术支持部资料经理联系,申请制作软件升级安装盘(版本、数量和载体);申请提交用户的升级资料
E. 制作升级过程中使用的业务测试验证内容(如交换接入的拨测表等)
F. 现场技术求助的准备工作(远程拨号网络的配置等)
G. 依照相关产品的《数据设定规范》制作升级数据,并将制作的升级数据,交付给办事处产品经理审核后方可使用这些升级数据
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