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同理心又称作换位思考。
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同理心又称作换位思考。
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判断题
同理心又称作换位思考。
答案
判断题
同理心等同于换位思考()
答案
单选题
换位思考是指站在对方的角度思考问题,设身处地的为对方考虑,又称为同理心()
A.正确 B.错误
答案
单选题
共情,或译作同理心,简单来说就是换位思考()
A.正确 B.错误
答案
单选题
站在员工或他人的立场来考虑问题,具有“同理心”,即将心比心、换位思考,同时不断降低习惯性防卫()
A.r /u003e站在员工或他人的立场来考虑问题,具有“同理心”,即将心比心、换位思考,同时不断降低习惯性防卫意识。这是在管理沟通上的 B.感同身受 C.高瞻远瞩 D.随机应变 E.自我超越
答案
主观题
同理心从谁的角度思考?
答案
单选题
()是坚持公平公正的态度,客观理性地看待客户投诉,避免情绪冲动导致投诉升级。同时要具有同理心,做到换位思考,站在客户的角度思考、处理向题。
A.积极主动原则 B.专项原则 C.效率原则 D.客观公正原则
答案
判断题
同理心,就是站在个人立场全面思考的一种能力()
答案
判断题
中国大学MOOC: 同理心是设计思考的起点也是贯穿始终的理念,有了同理心,就有了创新的感性切入点。
答案
主观题
领导更要善于哪种思考方式:(): 上位思考|下位思考|换位思考|系统思考
答案
热门试题
下列关于同理心,说法正确的有?: 具备同理心的人具备站在他人的角度思考和处理问题的能力。|同理心指一个人能够体会他人的想法、理解他人的立场和感受|同理心是在人际交往过程中建立的|同理心最早由人本主义大师卡尔?罗杰斯提出
是换位思考的大敌()
换位思考的实质就是()
换位思考的实质就是()
试乘试驾环节中,我们要学会换位思考,下列描述不属于换位思考的要点的是()
共感、共情、同理心又称为(),是建立良好心理辅导关系的促进条件。
换位思考要求是什么?
学会换位思考要求我们()。
换位思考包括以下哪几项()
具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问题并为对方着想、考虑。()
建立“同理心”思考,这是一种设身处地体会他人感受的思考方式,设计的目的就是解决人的各种需求。()
同理心:( )
具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问题,并为对方着想和考虑。()
根据Goleman的观点,换位思考指的是。( )
换位思考是抑制生气的良方。()
换位思考是抑制生气的良方。
要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心,就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受,并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀,即便是因此而影响了银行的利益()
换位思考要求我们站在()的角度去思考问题
名华慕课: 做到换位思考,应该( )。
下列不属于换位思考的是( )
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