相关试题
换一换
买家进入店铺后，首先由售中客服进行接待（）
A.正确 B.错误
答案
客服回复速度是否计入店铺权重（）
A.正确 B.错误
答案
顾客进入店内，接待人员应主动迎上前问候，并首先（）。
A.请顾客坐下洗发 B.询问顾客要求 C.自我介绍 D.介绍服务价格
答案
入店转化率 指某段时间内看到你店铺的顾客中，实际点击进入店铺的比例（）
A.正确 B.错误
答案
作为金牌客服，除了需要主动了解买家需求，提供顾问式服务，解答买家各式各样的问题外；还需要努力维护店铺评分，为店铺带来更多好评，在接待过程中可用好评返红包，引导买家进行好评（）
A.正确 B.错误
答案
微店营销工具私密优惠是指给到特定人群的优惠，对主动进入店铺的买家也可以享受此优惠。
答案
进入店铺分类管理的途径有哪些()
答案
活动期间顾客已下单后进入店铺，客服推荐的其他产品刚好可以凑单满减的下列说法正确的是（）
A.让顾客退款重新下单 B.买了直接微信返差价 C.再次下单推荐的单品收货后返差价
答案
进入店铺后，专业咨询诊断环节的主要目的是（）
A.巩固产品套盒知识 B.引发消费者的购买欲望 C.快速达成销售 D.总结病理知识
答案
200人进入店铺，成交了40笔，请问成交率是多少（）
A.5% B.10% C.20% D.50%
答案
热门试题
买家问：“你们店铺有没有好评返现？”客服应该怎么作答呢（）
药物进入循环后首先
药物进入循环后首先（）
药物进入循环后首先
药物进入循环后首先( )
店铺为什么进行买家分析？（ ）
药物进入血循环后首先（）
药物进入血循环后首先()
药物进入血液循环后首先：
房水产生后首先进入
大中型零售店铺通道一般分为主副通路，（）是顾客从店门进入店内的通道。（）是辅助的通道，是顾客进入各个角落的重要通道。
因为店铺客服是新人，有买家询问是否可以使用信用卡支付的时候客服说不支持，因为这个导致买家发起投诉，这个会成立吗（）
天猫店铺买家退货后，如何给买家进行邮费差价返现（）
是顾客进入店铺首页中看到的最醒目的区域: Baner|Logo|商品推荐|店标
有一家店铺，11月15日当天，有100人经过店铺，其中有10人进入店铺，请问它的进店率是多少（）
神经递质释放后首先进入（）
交接格式的正确格式是：店铺名称 +订单编号+ 买家ID +客服名字订单状态+ 问题描述 +日期（）
工作时间不允许在营业区域内扎堆聊天，顾客进入店铺，即使在交接工作也应该立刻停止说话，第一时间接待顾客，如有跟工作相关必须进行交接的，可以一边接待一边交接
工作时间不允许在营业区域内扎堆聊天，顾客进入店铺，即使在交接工作也应该立刻停止说话，第一时间接待顾客，如有跟工作相关必须进行交接的，可以一边接待一边交接（）
行政楼层值中班的接待员上班后首先要（）。
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