《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》中服务质量问题分为（）

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第五条规定，对铁路旅客运输服务质量实行（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，客运监察负责监督监察（）等客运服务质量。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，客运监察负责监督监察（ ）等客运服务质量。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，客运监察负责监督监察（）等客运服务质量 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，（）属于服务质量严重问题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，（）属于服务质量重大问题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，（）属于服务质量一般问题 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，（）属于服务质量一般问题。 《铁路旅客运输服务量监督监察办法》：构成服务质量严重问题的有（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条（第3款）服务质量严重问题包括哪些 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条（第4款）服务质量重大问题包括哪些 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条（第2款）服务质量一般问题包括哪些 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，客运监察证的有效期为（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在的属于服务质量严重问题（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，责任造成旅客、货主轻伤的属于（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第二十条规定，填发的《客运服务质量监督监察记录》，一式三份。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第十三条规定，服务质量不良反映是指未构成服务质量严重问题的不良反映。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，发生“服务质量严重问题”的，根据情节轻重对责任者可给予处分（） 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，客运监察的职责有（）。 《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定，客运监察在执行公务时原则上（）