主观题

意见箱每次开启时,执行双人开启制度,由{白班值班站长与客服中心站务员}进行开箱检查,取出箱内信件,在《客服中心交接班记录本》“当班重要事项”一栏中记录情况,并由两名开启人进行签字确认

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主观题
意见箱每次开启时,执行双人开启制度,由{白班值班站长与客服中心站务员}进行开箱检查,取出箱内信件,在《客服中心交接班记录本》“当班重要事项”一栏中记录情况,并由两名开启人进行签字确认
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乘客意见箱每次开启时,执行-------制度,由白班值班站长与客服中心站务员进行开箱检查,取出箱内信件,在《客服中心交接班记录本》-------栏中记录情况,并由两名开启人进行签字确认
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乘客意见箱每次开启时,执行__制度,由白班值班站长与客服中心站务员进行开箱检查,取出箱内信件,在《客服中心交接班记录本》当班重要事项栏中记录情况,并由两名开启人进行签字确认
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主观题
意见箱每次开启时,执行双人开启制度,由进行开箱检查,取出箱内信件,在《客服中心交接班记录本》“当班重要事项”一栏中记录情况,并由两名开启人进行签字确认
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单选题
值班站长需每日夜班时间段开启乘客意见箱,查看是否有乘客投诉或建议信件()
A.正确 B.错误
答案
判断题
在监控仪未安装或发生故障时,车站清点票款、清点兑零硬币、开启尾箱及加封尾箱等工作应当由当班值班站长和客运值班员双人清点、双人加封,并填写相关报表双人签章确认。
答案
判断题
供电所应设立服务意见箱和举报箱,并按时开启。
答案
判断题
供电所应设立服务意见箱和举报箱,并按时开启()
答案
单选题
在行式自助设备保险箱由双人凭开启()
A.动态密码 B.指纹 C.指纹和动态密码 D.门禁卡
答案
单选题
营业厅意见本、意见箱应设专人负责,审阅、开启,认真研究客户意见,并予以及时答复,同时做好相关记录()
A.每日 B.每周 C.每月 D.每季
答案
热门试题
无障碍电梯可以由值班站长指定工作人员开启和关闭,无需持证人员开启() 每个乘客意见箱配有两把钥匙,一把为常用钥匙,挂于车控室钥匙箱内,由车站值班员保管;一把为备用钥匙,封包后统一存放于站长室,由值班站长保管() 大门岗亭实行12小时保安值班制度,夜间实行双人上岗值班,1楼大堂和负1层设白班保安值班() 正常箱和回收箱开启和关闭时需双人同时在场。备用钥匙由网点负责人或运营主管封存入柜保管() 客人每次开启保险箱时,都需核对()及房卡,检查《贵重物品保险箱开启记录》,核对客人签名 对于施工地点在站台轨行区或者需要进入屏蔽门端墙门的作业,由值班站长开启端门时需与行车值班员确认() 双人开封清点后若发现金额不符,立即报站长或值班站长到车站AFC票务室确认,差额由加封人负责;如未执行双人开封清点规定,差额由开封人负责() 执行长大区间清客时,值班站长到达前,由司机负责现场安抚,值班站长到达后,由值班站长负责组织清客() 值班站长首班载客列车前完成扶梯、电梯、出入口的开启() 遇到大客流爆满等突发事件时,检验票员可根据值班站长指令开启专用通道() 值班站长于首班载客列车到站前分钟完成出入口开启工作() 值班站长首班载客列车前分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启() 值班站长首班载客列车到站前完成出入口、扶梯、电梯的开启() 票务单选兑零硬币原则上应在由客运值班员与值班站长双人在监控下共同清点() 车站应根据签到本对每班安检、保洁到岗人数进行一次抽查。早班安检、保洁由白班值班站长负责,中、夜班保洁、中班安检由夜班值班站长负责。 车站备用钥匙由站长与值班员或以上级别人员双人加封后存放在站长室保险柜中。() 日始款箱由()监控下开启 关于乘客意见箱日常管理正确的是() 企业设置员工意见箱、信访日等属于() 需启用备用钥匙时,应经值班站长同意,值班站长、客运值班员(另一名站务人员)在监控下双人开封,并上报站长()
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