关于乘客意见箱日常管理正确的是（）

供电所应设立服务意见箱和举报箱，并按时开启（） 大堂经理台或填单台明显位置摆放了客户意见簿或意见箱。客户意见需要在( )回复。 建议方案最常见的方式是意见箱、意见表格，或者有专门的人员或机构来具体负责。() 营业厅意见本、意见箱应设专人负责，审阅、开启，认真研究客户意见，并予以及时答复，同时做好相关记录（） 每日营业结束后，（）应注意查看客户意见簿或意见箱，及时收集、登记客户意见或建议，并做好回复和备案 企业中虽然设置有意见箱,但领导从未打开过信箱.这属于    (    ) 益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见，该沟通方式属于() 以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是（　）。 客户投诉渠道有：95598呼叫中心、意见箱（本）、实体营业厅、网上营业厅、微信、、、、等（） 下列各项中，关于意见分歧的说法，正确是（） 根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》，营业大厅设有客户意见箱，每天查看，客户意见须及时答复。 为了避免投诉，营业厅内可不对外公示服务监督和投诉电话，无需设立客户意见箱或意见簿（） 对客户在意见箱（）反映的意见和建议及时向营业厅负责人反映，在（）个工作日内将答复意见反馈给客户 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要在营业场所设立客户意见箱或意见簿，实行领导接待日制度。 《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：要在营业场所设立客户意见箱或意见簿，实行领导接待日制度（） 关于风险管理的程序正确是（　　）。 乘客意见箱每次开启时，执行-------制度，由白班值班站长与客服中心站务员进行开箱检查，取出箱内信件，在《客服中心交接班记录本》-------栏中记录情况，并由两名开启人进行签字确认 为方便用户报修与咨询，供热单位要向辖区用户发放服务联系卡，在供热服务站门前设置用户意见箱。 第 60 题 关于风险管理的程序正确是（ ）。 每个乘客意见箱配有两把钥匙，一把为常用钥匙，挂于车控室钥匙箱内，由车站值班员保管；一把为备用钥匙，封包后统一存放于站长室，由值班站长保管（）