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针对四类敏感客户建立全省敏感客户信息库并实施动态更新,由归口管理()
单选题
针对四类敏感客户建立全省敏感客户信息库并实施动态更新,由归口管理()
A. 省支撑
B. 地市支撑
C. 省公司客户服务部
D. 地市远端
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单选题
针对四类敏感客户建立全省敏感客户信息库并实施动态更新,由归口管理()
A.省支撑 B.地市支撑 C.省公司客户服务部 D.地市远端
答案
单选题
根据《全省敏感客户动态管理办法》,投诉不满客户标签动态保存有效期为个月()
A.3 B.6 C.12 D.长期
答案
单选题
根据《全省敏感客户动态管理办法》,升级投诉客户标签动态保存有效期为个月()
A.3 B.6 C.12 D.长期
答案
单选题
根据《全省敏感客户动态管理办法》,特殊投诉客户标签动态保存有效期为个月()
A.3 B.6 C.12 D.长期
答案
判断题
企业的忠诚客户对价格更敏感()
答案
单选题
企业利用客户信息库的高效做法包括()
A.确定对客户访问计划 B.为客户编上代码 C.为客户进行分析 D.建立客户资信档案
答案
单选题
标签客户包含哪四类客户()
A.常旅客、差旅客户、GP客户、易行客户 B.常旅客、差旅客户、GP客户、电粉 C.常旅客、差旅客户、GP客户、公务客户 D.常旅客、差旅客户、GP客户、高频客户
答案
单选题
建设有效客户信息库的基础是建立相关的业务规范,在业务开展过程中不断收集.整理和客户信息()
A.合 B.完善 C.保密 D.建立
答案
主观题
邮政名址库依据分为地址信息库,组织机构信息库和个人信息库三类
答案
多选题
我行规定客户敏感信息包括( )。
A.客户姓名及身份证号码 B.手机号码 C.家庭住址 D.出生年月 E.工作单位
答案
热门试题
高额定价策略的营销对象先是对价格不敏感的客户,降低后则是针对价格敏感的客户。---营销知识()
以下属于个人客户敏感信息的是()
大客户划分为四类,分别是:()。
类集团客户通常对电路时延更加敏感()
客户洗钱风险评估指标包括客户特性、、业务、行业四类要素()
未与客户确认ID,导致客户后期投诉,属于四类违规()
下列客户对产品敏感类的问题描述错误是()。
下列客户对产品敏感类的问题描述错误是()
省公司和各单位建立全网用户敏感信息访问日志集中管控平台,对各单位涉及客户敏感信息的所有系统日志进行集中化管理()
敏感信息模糊化是指对包含但不仅限于等涉及客户敏感信息进行模糊处理()
每个品牌规格的档案信息一般包括基础信息、营销信息、客户信息、消费者信息四类()
{初级工}电力客户信息安全管理对于敏感信息操作要求包括()
以下哪些是属于敏感信息,不能提供给客户()
为更好管理客户,可以适当留存客户的的部分支付敏感信息()
根据客户的重要性可以将客户分为四类,其中约占客户总量的80%
建立旅游资源信息库是为了()。
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关于客户敏感信息,以下行为符合要求的是()
市场线公共事务资源关系管理信息库台账的建立由哪个部门实施?()
Archie所提供的信息库搜寻服务是专门针对服务器收藏的信息,而不是一般信息库的检索服务()
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