保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息，品质保证，合同义务履行，客户保全，纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供附加服务内容的保险行为被称为

投/被保险人资料变更、受益人变更环节，客户身份可疑情形包括（） 投/被保险人资料变更、受益人变更环节，客户身份可疑情形包括（） 在保险理赔中，能够有效地消除原保险人与再保险人之间潜在的不信任的主体是() （）组织中，被保险人也是保险人，通过一定的途径被保险人可以参与保险管理。 个人客户投保时，如投保人和被保险人不是同一人，只需提供投保人有效身份证件。 由于原保险人偿付能力不足而不得不向其他保险人投保时，（）不仅会给客户带来困难而且还会增加保险经纪人成本。 真实有效客户指的是真实存在且联系电话真实有效的客户，因此经纪人只要通过接触客户并获得其真实有效号码即可将其录入系统。（） 真实有效客户指的是真实存在且联系电话真实有效的客户，因此经纪人只要通过接触客户并获得其真实有效号码即可将其录入系统（） 客户申请变更投保人时，若被保险人未满（）周岁，新投保人原则上必须为被保险人的父母 理财师工作基本阶段的内容包括（）。 <br/>①发现潜在客户②通过接触发现客户需求③客户与理财师相互认可④正式确立为客户提供服务的关系 工程保险合同的主体包括保险人、（）与被保险人。 理财师工作的基本阶段的内容包括（）。①发现潜在客户 ②通过接触发现客户需求③客户与理财师相互认可 ④正式确立为客户提供服务的关系 保险条款中（）规定被保险人有职业变更告知义务者，若被保险人申请职业变更，系统将自动对该客户所有保单进行保全批改 办理客户资料变更，仅更正被保险人、投保人、受益的客户资料，不得更换人员（） 办理客户资料变更，仅更正被保险人、投保人、受益的客户资料，不得更换人员（） 保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装与送到、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于（） 在合同有效期内，保险标的危险程度增加的，被保险人按照合同约定通知保险人，保险人有权要求（ ）。 保险人通过委付所得利益超过其支付给被保险人的部分必须返还给被保险人（） 天下潜客是通过虚拟电话和客户沟通（） 保险人与被保险人订立保险合同的正式凭证为（ ）