多选题

pop订单的退款周期是多久()

A. 储蓄卡4工作日
B. 信用卡7工作日
C. 储蓄卡1-7的工作日
D. 信用卡1-12个工作日

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多选题
pop订单的退款周期是多久()
A.储蓄卡4工作日 B.信用卡7工作日 C.储蓄卡1-7的工作日 D.信用卡1-12个工作日
答案
单选题
如返利支付的订单办理退款,退款到账时限是多久()
A.1-3天 B.1-3个工作日 C.1-5个工作日
答案
单选题
POP环球BUY订单配送周期为多少天()
A.3-5天 B.3-7天 C.10-15天 D.20-30天
答案
多选题
pop订单发货前客户已提交退款申请,商家未审核处理怎么办()
A.退款申请提交后商家24h未审核,建议客户耐心等待,告知正常审核周期为48h B.商家48h未审核退款,记录客户问题及要求,升级POP的lv2 C.建议客户耐心等待 D.引导客户咨询商家在线客服进行沟通
答案
单选题
县级以下地址的客户订购了一件POP订单的商品,正常时效是多久()
A.3-5天 B.3-7天 C.10-15天 D.15-30天
答案
单选题
POP订单除了sop类的,到达配送站点一般多久客户能收到货()
A.1-2天 B.3-5天 C.3-7天 D.7-15天
答案
判断题
非现金退款管理中申请的退款订单必须是历史订单()
答案
多选题
pop-sop订单,哪种情况可以建议客户取消订单()
A.超期未送到 B.客户要求修改地址 C.客户要求核实收货时间 D.配送超区
答案
单选题
门店月度线上订单量仅指有效订单,不包含退款订单()
A.正确 B.错误
答案
多选题
售后退款界面的订单的四种退款状态()
A.退款待处理 B.待买家发货 C.待商家收货 D.商家已拒绝
答案
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