多选题

客户在投保六六鱼产品时,LP的做法正确的是()

A. 客户甲58岁,想要购买六六鱼保险,LP告知超过投保年龄,建议介绍家人投保
B. 客户乙身高160厘米,体重190斤,LP为客户进行办理
C. 客户丙告知职业为空乘人员,每个月有一半时间在飞机上,LP告知是疾病保险,职业没有限制,可以投保
D. 客户丁非常认同六六鱼保险,考虑为自己办理10万保额的保障。LP根据丁先生的综合情况,建议保额至少购买30万,而且推荐家人也来参加

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多选题
客户在投保六六鱼产品时,LP的做法正确的是()
A.客户甲58岁,想要购买六六鱼保险,LP告知超过投保年龄,建议介绍家人投保 B.客户乙身高160厘米,体重190斤,LP为客户进行办理 C.客户丙告知职业为空乘人员,每个月有一半时间在飞机上,LP告知是疾病保险,职业没有限制,可以投保 D.客户丁非常认同六六鱼保险,考虑为自己办理10万保额的保障。LP根据丁先生的综合情况,建议保额至少购买30万,而且推荐家人也来参加
答案
多选题
停车时,以下做法不正确是?
A.在交叉路口停车 B.在铁道路口停车 C.在停车泊位内停车 D.在停车场内停车
答案
单选题
停车时,以下做法不正确是?
A.加速驶出隧道 B.减少与前车距离,利用前车挡住强光 C.与全程保持安全距离,降低行驶车速,驶出隧道 D.变更至车辆较少的车道,迅速驶出隧道
答案
多选题
在为客户做产品展示时,以下做法正确的是()
A.先定性,后定量,让客户对产品有清晰深刻的印象 B.利用增强型体验展示产品亮点,让客户对本品优势有清晰的标准 C.销售顾问在此环节尽量多做介绍,让客户少体验产品 D.销售顾问应直接带客户试驾,让客户对产品有一定了解在讲解产品 E.销售顾问用话术不断向客户讲解梅赛德斯-奔驰产品是行业中最好的,说得多了客户就信服了
答案
多选题
关于星级客户经理的一些做法,下面说法不正确是()
A.遇客户提出的不知如何解答的问题时星级客户经理不用征得客户同意将电话交给其他工作人员受理 B.与客户沟通时要学会根据客户的不同特点区别对待力求顺应对方的特点选择客户喜欢的热门话题 C.星级客户经理对问题有不同观点(看法)不能中途打断客户或妄下判断即使客户错了也要等客户说完再对其进行纠正 D.星级客户经理在接入客户时需要使用礼貌用语如:“请”“您好”“谢谢”等
答案
单选题
检查机动车机油时,以下做法正确是什么?( )
A.停在平坦的地方,在启动前检查 B.停在平坦的地方,在怠速状态下检查 C.无需停在平坦的地方,在启动前检查 D.无需停在平坦的地方,在怠速状态下检查
答案
多选题
检查机动车机油时,以下做法正确是什么?
A.加速绕过障碍物 B.向左占道行驶 C.停车让对方先行 D.提前减速让行
答案
单选题
客户咨询时进店动线以下正确是()
A.线上咨询—联系方式—官方微信—进群介绍—教练跟进 B.线上咨询—教练跟进—建群介绍—进店指引—官方微信 C.线上咨询—建群介绍—教练跟进—联系方式—官方微信
答案
判断题
客户有意向投保复杂型保险产品时,应当指导客户仔细阅读、填写《投保提示书》()
答案
多选题
{初级工}客户已办理银行代扣业务,到营业厅要求撤销费控交费业务时,下列做法正确是()
A.系统内发起“费控策略调整”.费控客户选择“否” B.在“管理合同”模块删除原费控协议 C.更改供用电合同并上传系统 D.系统里发起“更改缴费方式”流程
答案
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