单选题

某境外游客在商店购买了一大件物品,要求寻游帮助其托运。对此,导游应该()。

A. 婉然拒绝
B. 告知托运的地点,让其自理
C. 请示旅行社
D. 积极帮助解决

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单选题
某境外游客在商店购买了一大件物品,要求寻游帮助其托运。对此,导游应该()。
A.婉然拒绝 B.告知托运的地点,让其自理 C.请示旅行社 D.积极帮助解决
答案
单选题
某境外游客在商店购买了一大件物品,要求导游帮助其托运。对此,导游应该()
A.婉然拒绝 B.请示旅行社 C.告知托运的地点,让其自理 D.积极帮助解决
答案
单选题
某境外旅游者在商店购买了一大件物品,要求导游帮助其托运。对此,导游应该()。  
A.婉言拒绝 B.请示旅行社 C.告知托运的地点,让其自理 D.积极帮助解决
答案
单选题
某境外旅游者在商店购买了一大件物品,要求导游人员帮助其托运,对此,导游人员应该( )
A.宛然拒绝 B.请示旅行社 C.告知托运的地点,让其自理 D.积极帮助解决
答案
判断题
当游客购买大件物品后,要求导游帮忙时,如果商店无托运业务,导游要协助游客办理托运手续。( )
答案
判断题
按照有关规定,境外游客在退税定点商店购买的退税物品,其金额达到800元时才可享受退税。
答案
多选题
境外游客要求购买古玩,导游应该()。
A.带领他们到文物商店购买 B.带领他们到路边地摊上选购 C.带领他们到旧货市场购买 D.提醒他们保管好发票 E.提醒他们不要将货物上的火漆印弄掉
答案
单选题
某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品,在旅途中携带十分不便,而该商店又无托运业务,导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于( )服务。
A.特殊化 B.个性化 C.主动性 D.义务性
答案
单选题
如果游客购买的物品较多要求帮助托运,此时地陪应()。
A.予以婉拒 B.予以协助 C.予以回绝 D.予以推托
答案
判断题
购物退税是指对境外游客在退税定点商店购买的随身携运出境的退税物品,按规定退税的政策。
答案
热门试题
旅游者欲购买一大件旅游商品,请导游代为托运,导游应该本着“宾客至上”的原则帮其解决。 ( ) 旅游者欲将购买的一大件旅游商品请导游员代为托运,导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。() 旅游者欲将购买的一大件旅游商品请导游员代为托运,导游应本着“服务至上”的原则帮其积极办理。 (   ) 在引导境外游客购买古玩时,导游的正确做法是() 在引导境外游客购买古玩时,导游的正确做法是()。 游客在文物商店购买了古玩后,导游应提醒其保管好发票,不要将物品上的封条去掉。 如果境外游客打算购买出境时要进行检查的物品,地陪应告知我国()的有关规定。 一境外游客离境前,委托导游人员小王代其购买一套图书。小王以下做法正确的有(  )。 境外游客中途退团后,导游应为其做好的工作有()。 游客在文物商店购买购买了一个仿清花瓷花瓶,导游应该() 境外游客丢失了钱物,导游首先应() 境外游客在来华途中丢失行李,导游应: 当境外游客要购买(  )物品携带出境时,导游人员要明确地告知我国出入境管理部门的相关特殊规定。 根据有关规定,境外游客购物离境退税的物品包括服装、首饰、电器、鞋帽、食品、饮料等。 如果旅游者购买的物品较多要求帮助托运,此时地陪应()。 旅游者购买大件物品后,要求导游员帮忙托运,导游员该如何处理 旅游者购买大件物品后,要求导游员帮忙托运,导游员该如何处理 发展境外游客来华旅游是我国旅游业的一项()。 境外游客在来华途中丢失行李”导游人员应()。 境外游客在来华途中丢失行李,导游人员应()。
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