多选题

客户需要置换新机时,可以通过拨打我行或联系进行客户身份验证()

A. 视频客服
B. 客服电话
C. 自己的专属客户经理

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多选题
客户需要置换新机时,可以通过拨打我行或联系进行客户身份验证()
A.视频客服 B.客服电话 C.自己的专属客户经理
答案
判断题
如果牡丹信用卡遗失,客户可拨打我行客户服务热线或通过营业网点、网上银行、手机银行办理挂失()
答案
单选题
手机丢失,请立即拨打我行客服电话,或联系,我行技术人员为您远程锁定手机()
A.经办柜员 B.自己的专属客户经理 C.发放手机的客户经理 D.分行或支行专管员
答案
判断题
客户可拨打我行96005电话免费()
答案
单选题
客户在国内任意地区拨打我行4001000861全国服务电话,按照收费()
A.免费 B.本地市话外地长话 C.长途话费半价 D.市话标准
答案
多选题
我行客户可以通过以下方式购买基金()
A.基金发行 B.基金申购 C.基金定投 D.利添利账户理财业务
答案
单选题
根据我行客户联系查证管理办法,指客户联系电话错误或其它原因无法完成查证()
A.电话不通 B.电话异常 C.业务异常 D.查证异常
答案
多选题
我行客户可以通过下述( )渠道办理电子商业汇票业务。
A.传真 B.柜台 C.企业网银 D.银企通平台
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判断题
我行员工可以将本人联系方式代替本行客户预留信息。
答案
单选题
根据我行客户联系查证管理办法,负责根据网点上传的信息对客户联系查证资料进行维护()
A.总行事后监督 B.总行集中作业中心 C.总行营运管理部 D.分行营运管理部
答案
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根据我行客户联系查证管理办法,非资金类客户联系查证范围包括() Iphone手机使用APPStore程序下载我行客户端时,需要在搜素项中搜素“承德”,就可以下载我行客户端了() 李小姐经常使用青岛银行美团卡进行消费,后来她又申请了一张我行标准卡,李小姐可以直接拨打我行客服电话进行第二张卡片的激活() 客户可以通过()、营业厅进行申请或由客户经理联系签约客户办理。 未开通我行手机银行客户,可以线上申请我行贷记卡() 60480客户信息查询交易可通过客户姓名或()进行客户信息的查询。 非我行客户代理我行客户办理无卡无折现金存款,代理人仍需在我行建立客户号() Ipho错e手机使用APPS对ore程序下载我行客户端时,需要在搜素项中搜素“承德”,就可以下载我行客户端了() 客户端手机银行客户若要新增关联账户,可以通过()进行添加。 根据我行客户联系查证管理办法,业务办理过程中,确认属于或等电话异常情况的,受理网点应通过其他渠道联系客户及时前来办理联系查证相关信息变更() 客户处于漫游状态,对方拨打我的手机,能否听到彩铃? 客户可通过我行营业网点或登录我行网站办理信用卡申请业务,我行客户经理也可持便携终端上门为客户办理办卡业务() 对于新客户或潜在客户,理财师可以通过数据挖掘来进行客户特征多维分析,挖掘客户属性及需求,主要包括() 智能语音拨打,哪些需要人工再次电话联系客户() 在我行的客户,在授信申报与审批流程中不进行客户评级() 通过T+企管通的客户营销中心可以哪些方式进行客户关怀() 我行客户通过柜面通办理业务时,,需收取手续费() 我行客户通过柜面通办理()业务时,需收取手续费。 我行客户尽职调查分为() 个人掌上银行注册客户是指通过柜台或网上银行签订服务协议,注册成为我行个人掌上银行客户,并绑定()
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